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Temario del curso

Introducción a las plataformas empresariales de AIOps

  • Panorama general de la evolución de la observabilidad empresarial y AIOps
  • Posicionamiento de Splunk, Moogsoft y Dynatrace en el ecosistema AIOps
  • Comparación de capacidades: fortalezas, integraciones y casos de uso

Trabajo con Splunk para AIOps

  • Ingestión de métricas, registros y eventos de diversas fuentes
  • Creación de búsquedas, paneles y alertas para obtener información en tiempo real
  • Uso de Splunk ITSI para la detección de anomalías y la evaluación de la salud del servicio

Inteligencia operativa con Moogsoft

  • Arquitectura e implementación de Moogsoft AIOps
  • Reducción de ruido, deduplicación y correlación de alertas
  • Automatización y enriquecimiento del flujo de trabajo de incidentes

Observabilidad de extremo a extremo con Dynatrace

  • Implementación de OneAgent y descubrimiento automático de servicios
  • IA Davis para la detección de la causa raíz y alertas predictivas de problemas
  • Monitorización nativa de la nube, SLO y análisis del flujo de servicios

Integración de Splunk, Moogsoft y Dynatrace

  • Integración de datos entre plataformas y APIs
  • Gestión unificada de incidentes y rutas de escalada
  • Centralización de la información mediante paneles y canales de alertas

Diseño de flujos de trabajo AIOps escalables

  • Implementación de automatización de autorreparación a lo largo de las cadenas de herramientas
  • Definición de KPI e informes para el rendimiento de AIOps
  • Gobernanza, control de acceso y cumplimiento normativo de auditoría

Estudios de caso y escenarios de uso empresarial

  • Ejemplos reales de los sectores financiero, telecomunicaciones y minorista
  • Evaluación del retorno de la inversión (ROI) mediante la adopción de AIOps
  • Planificación del lanzamiento por fases y gestión del cambio

Resumen y próximos pasos

Requerimientos

  • Experiencia con plataformas de operaciones o monitorización de TI
  • Conocimiento de los flujos de trabajo empresariales de observabilidad
  • Comprensión básica de alertas, métricas y registros

Público objetivo

  • Gestores de TI responsables de la fiabilidad del servicio
  • Equipos empresariales de monitorización y observabilidad
  • Arquitectos de operaciones y líderes de infraestructura
 14 Horas

Número de participantes


Precio por participante

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