Temario del curso
Introducción a Microsoft 365 para Teams, OneDrive, Planner y Copilot
- Descripción general de la plataforma y consideraciones de licenciamiento
- Roles y responsabilidades para administradores y usuarios
- Conceptos básicos de gobernanza, cumplimiento y residencia de datos
Microsoft Teams: Colaboración y Reuniones
- Creación de equipos y canales, y gestión de la membresía
- Configuración de reuniones, grabaciones y funciones de colaboración en vivo
- Mejores prácticas para la organización de canales y el intercambio de archivos
Microsoft Teams: Gestión Avanzada y Gobernanza
- Configuración de políticas de Teams y controles de acceso externo
- Retención, eDiscovery y registros de auditoría para el contenido de Teams
- Integraciones con aplicaciones, bots y conectores
OneDrive para Empresas: Almacenamiento e Intercambio Personal
- Sincronización, sincronización selectiva y acceso entre dispositivos
- Permisos de intercambio de archivos y intercambio externo seguro
- Historial de versiones, restauración y gestión de cuotas de almacenamiento
Planner: Gestión de Tareas para Equipos
- Creación de planes, cubos y asignación de tareas
- Seguimiento del progreso, etiquetas y fechas límite
- Integración de Planner con Teams y Outlook
Microsoft Copilot: Casos de Uso Prácticos y Controles
- Uso de Copilot para redactar correos, documentos y resúmenes de reuniones
- Estrategias de indicaciones (prompting) y verificación de las salidas de IA para asegurar la precisión
- Privacidad, manejo de datos y controles de administrador para el uso de Copilot
Integraciones y Automatización
- Conexión de Planner, Teams y OneDrive con Power Automate
- Automatización de aprobaciones, notificaciones y flujos de trabajo de archivos
- Uso de conectores y plantillas para procesos empresariales comunes
Seguridad, Cumplimiento Normativo y Mejores Prácticas de Administración
- Configuración de acceso condicional y MFA para Microsoft 365
- Prevención de fuga de datos, etiquetas de sensibilidad y protección de la información
- Auditoría, informes y monitoreo de la actividad del usuario
Adopción por el Usuario, Capacitación y Gestión del Cambio
- Diseño de capacitaciones basadas en roles y guías de referencia rápida
- Medición del éxito de la adopción y recopilación de comentarios de los usuarios
- Creación de promotores internos y planes de sostenimiento
Resumen y Próximos Pasos
Requerimientos
- Comprensión de las necesidades de colaboración de la organización
- Experiencia en el uso de correo electrónico y aplicaciones básicas de productividad
- Conocimiento de las políticas de TI corporativas y la gobernanza de la información
Público objetivo
- Profesionales de oficina y líderes de equipo que deseen mejorar la colaboración
- Personal de soporte de TI y administradores que deseen gestionar los servicios de Microsoft 365
- Coordinadores de RR. HH. o formación que deseen respaldar la adopción por parte de los usuarios
Reseñas (2)
Flexibilidad en la entrega del curso y el enfoque interactivo. El capacitador estuvo abierto a preguntas, aclaró las dudas de manera clara y también consideró las sugerencias de los participantes durante las sesiones. La formación estaba bien estructurada e informativa.
Soundarya Mohan - Mizuho Bank Europe N.V.
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la paciencia del formador,
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