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Temario del curso

Introducción a Microsoft 365 para Teams, OneDrive, Planner y Copilot

  • Vista general de la plataforma y consideraciones sobre licencias.
  • Roles y responsabilidades de los administradores y usuarios.
  • Fundamentos de gobernanza, cumplimiento y residencia de datos.

Microsoft Teams: Colaboración y reuniones

  • Creación de equipos y canales y gestión de la membresía.
  • Configuración de reuniones, grabaciones y funciones de colaboración en tiempo real.
  • Mejores prácticas para la organización de canales y el intercambio de archivos.

Microsoft Teams: Gestión avanzada y gobernanza

  • Configuración de políticas de Teams y controles de acceso externo.
  • Retención, eDiscovery (búsqueda electrónica) y registro de auditoría para el contenido de Teams.
  • Integraciones con aplicaciones, bots y conectores.

OneDrive para empresa: Almacenamiento personal y compartición

  • Sincronización, sincronización selectiva y acceso entre dispositivos.
  • Permisos de intercambio de archivos y compartición segura con externos.
  • Historial de versiones, restauración y gestión de cuotas de almacenamiento.

Planner: Gestión de tareas para equipos

  • Creación de planes, grupos de tareas (buckets) y asignación de tareas.
  • Seguimiento del progreso, etiquetas y fechas de vencimiento.
  • Integración de Planner con Teams y Outlook.

Microsoft Copilot: Casos de uso prácticos y controles

  • Uso de Copilot para redactar correos electrónicos, documentos y resúmenes de reuniones.
  • Estrategias de generación de comandos (prompting) y verificación de la precisión de los resultados generados por IA.
  • Privacidad, manejo de datos y controles administrativos para el uso de Copilot.

Integraciones y automatización

  • Conexión de Planner, Teams y OneDrive con Power Automate.
  • Automatización de aprobaciones, notificaciones y flujos de trabajo de archivos.
  • Uso de conectores y plantillas para procesos comerciales comunes.

Seguridad, cumplimiento y mejores prácticas administrativas

  • Configuración de acceso condicional y autenticación multifactor (MFA) para Microsoft 365.
  • Prevención de pérdida de datos (DLP), etiquetas de sensibilidad y protección de la información.
  • Auditoría, generación de informes y supervisión de la actividad del usuario.

Adopción por parte del usuario, capacitación y gestión del cambio

  • Diseño de capacitación basada en roles y guías de referencia rápida.
  • Medición del éxito de la adopción y recopilación de comentarios de los usuarios.
  • Creación de campeones internos y planes de sostenibilidad.

Resumen y próximos pasos

Requerimientos

  • Conocimiento de las necesidades de colaboración de una organización.
  • Experiencia en el uso de correo electrónico y aplicaciones básicas de productividad.
  • Familiaridad con las políticas de TI corporativas y la gobernanza de la información.

Público objetivo

  • Profesionales de oficina y líderes de equipo que deseen mejorar la colaboración.
  • Personal de soporte informático y administradores que quieran gestionar los servicios de Microsoft 365.
  • Coordinadores de recursos humanos o de capacitación que deseen impulsar la adopción por parte del usuario.
 14 Horas

Número de participantes


Precio por participante

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