En línea o en el sitio, los cursos de capacitación en vivo de ServiceNow dirigidos por un instructor demuestran a través de la práctica interactiva cómo proporcionar soporte de gestión técnica e implementar flujos de trabajo digitales para las operaciones de TI de una empresa.
La capacitación de ServiceNow está disponible como "capacitación en vivo en línea" o "capacitación en vivo en el sitio". La capacitación en vivo en línea (también conocida como "capacitación remota en vivo") se lleva a cabo a través de un escritorio remoto interactivo <a href = "https://www.dadesktop.com/>". La capacitación en vivo in situ se puede llevar a cabo localmente en las instalaciones del cliente en Panama o en los centros de capacitación corporativa de NobleProg en Panama.
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Programa del curso ServiceNow
Nombre del Curso
Duración
Descripción General
Nombre del Curso
Duración
Descripción General
14 horas
ServiceNow es un producto de flujo de trabajo basado en la nube. ServiceNow adopta un enfoque de software como servicio, proporcionando soporte de gestión técnica para las operaciones de TI de las corporaciones.
Esta formación en vivo dirigida por un instructor (in situ o remota) está dirigida a los administradores de sistemas que desean implementar flujos de trabajo digitales para una empresa que utilizan ServiceNow.
Al final de esta formación, los participantes podrán:
- Domina las configuraciones básicas en ServiceNow.
- Migre las personalizaciones de las instancias a través de conjuntos de actualizaciones.
- Comprender y aplicar actividades de administración en ServiceNow.
- Conferencia interactiva y discusión.
- Muchos ejercicios y práctica.
- Implementación práctica en un entorno de laboratorio en vivo.
- Para solicitar una formación personalizada para este curso, póngase en contacto con nosotros para organizar.
35 horas
ServiceNow es un producto de flujo de trabajo basado en la nube para definir, estructurar, administrar y automatizar activos y servicios. La incorporación de secuencias de comandos en la plataforma ServiceNow brinda la capacidad de crear aplicaciones personalizadas, personalización avanzada, API ServiceNow y más. Esta capacitación en vivo dirigida por un instructor (en el sitio o remota) está dirigida a desarrolladores web que deseen desarrollar y escribir en la plataforma ServiceNow. Al final de esta capacitación, los participantes podrán:
- Master scripting del lado del servidor y scripting del lado del cliente en ServiceNow.
- Comprenda cuándo y dónde realizar un script en ServiceNow.
- Conferencia interactiva y discusión.
- Muchos ejercicios y práctica.
- Implementación práctica en un entorno de laboratorio en vivo.
- Para solicitar una capacitación personalizada para este curso, contáctenos para organizarlo.
7 horas
ServiceNow es una plataforma basada en la nube para la automatización de la gestión de negocios de TI. ServiceNow toma un enfoque de software-as-a-servicio, proporcionando apoyo técnico de gestión para las operaciones de TI de las empresas.
Este entrenamiento guiado por instructores, en vivo (online o on-site) está dirigido a los usuarios que desean utilizar ServiceNow para gestionar las operaciones y servicios de negocios.
Al final de este curso, los participantes podrán:
-
Implementación de configuraciones básicas en ServiceNow.
Generar y mantener informes.
Navega con éxito la interfaz ServiceNow
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Lecciones y discusiones interactivas.
Muchos ejercicios y prácticas.
Implementación de manos en un entorno de laboratorio en vivo.
-
Para solicitar una formación personalizada para este curso, por favor contacta con nosotros para organizar.
28 horas
ServiceNow Discovery es una aplicación de software IT Operations Management (ITOM) que escanea la red de una organización (privada, nube pública, etc.) Identificar el hardware y el software conectados a la red, sus configuraciones, conexiones de datos, relaciones y dependencias, etc.
Este entrenamiento dirigido por instructores, en vivo (online o on-site) está dirigido a profesionales de TI que desean utilizar ServiceNow Discovery para simplificar el proceso de identificación, seguimiento y diagnóstico de la infraestructura de TI de una organización.
Al final de este curso, los participantes podrán:
-
Comprender los conceptos y beneficios de la descubrimiento sin credencia.
Instalar y configurar los servidores necesarios para escanear una red.
Identificar eficazmente una compañía de máquinas, máquinas de Windows, dispositivos de red, aplicaciones de software y bases de datos.
Descubre los residuos en el uso de hardware, evite las sanciones de conformidad con las licencias de software y evite la interrupción del software y el tiempo de desacuerdo.
-
Lecciones y discusiones interactivas.
Muchos ejercicios y prácticas.
Implementación de manos en un entorno de laboratorio en vivo.
-
Para solicitar una formación personalizada para este curso, por favor contacta con nosotros para organizar.
28 horas
ServiceNow es una plataforma de software para la gestión de los Servicios de TI. ServiceNow Portfolio de Aplicaciones Management (APM) es una herramienta para evaluar y optimizar una organización de aplicaciones y servicios basados en la nube.
Este entrenamiento guiado por instructores, en vivo (online o on-site) está dirigido a los administradores de TI que desean utilizar ServiceNow APM para automatizar el proceso de evaluación y optimización de su organización de software y servicios.
Al final de este curso, los participantes podrán:
-
Instalar APM dentro de ServiceNow.
Comprender cómo APM se encuentra dentro del ecosistema ServiceNow.
Generar métricas abiertas para medir los beneficios empresariales de las aplicaciones de una organización.
Evaluar los costes de TI para diferentes unidades de negocio dentro de la organización.
Optimizar los inventarios de aplicaciones de software para alcanzar los objetivos de negocio.
Tomar decisiones informadas sobre si invertir, mantener o reemplazar las aplicaciones.
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Lecciones y discusiones interactivas.
Muchos ejercicios y prácticas.
Implementación de manos en un entorno de laboratorio en vivo.
-
Para solicitar una formación personalizada para este curso, por favor contacta con nosotros para organizar.
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