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Temario del curso

Bases de la Inteligencia Digital

  • ¿Qué es la inteligencia digital en el sector público?
  • Componentes fundamentales: herramientas, alfabetización digital, datos y ética.
  • Marco de capacidades digitales y modelos de madurez.

Casos de Uso del Sector Público

  • Ejemplos de inteligencia digital en la formulación de políticas y servicios.
  • Estudios de casos en los sectores de salud, transporte, educación y finanzas.
  • Factores de éxito y desafíos.

Herramientas para el Acceso a Datos y la Visualización

  • Uso de paneles de control (dashboards) para explorar y presentar datos.
  • Trabajo con portales de datos abiertos gubernamentales.
  • Herramientas comunes de visualización de datos: Power BI, Tableau y Excel.

De los Datos a la Información Útil

  • Traducir datos crudos en decisiones.
  • Indicadores, indicadores clave de rendimiento (KPI) e informes de rendimiento.
  • Reconocer sesgos, vacíos e incertidumbre en los datos.

Comunicación con Inteligencia Digital

  • Narrativa basada en evidencia y datos.
  • Apoyo a altos directivos y partes interesadas en la toma de decisiones.
  • Uso ético de visualizaciones y narrativas digitales.

Planificación para la Madurez Digital

  • Evaluación de su capacidad digital actual.
  • Fijación de objetivos para la alfabetización en datos y la adopción de herramientas.
  • Estrategias de colaboración interna y mejora de competencias.

Resumen y Próximos Pasos

Requerimientos

  • Conocimiento general de los sistemas de información del sector público.
  • Comprensión básica de las herramientas digitales y la gestión de datos.
  • Experiencia en roles relacionados con el análisis de programas o políticas, la elaboración de informes o la prestación de servicios.

Público Objetivo

  • Analistas de políticas y programas.
  • Equipos de transformación digital.
  • Profesionales del sector público que utilizan datos para fundamentar sus decisiones.
 7 Horas

Número de participantes


Precio por participante

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