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Temario del curso

Fundamentos de la inteligencia digital

  • ¿Qué es la inteligencia digital en el sector público?
  • Componentes clave: herramientas, alfabetización, datos, ética.
  • Marco de capacidades digitales y modelos de madurez.

Casos de uso en el sector público

  • Ejemplos de inteligencia digital en la formulación de políticas y servicios.
  • Estudios de caso en salud, transporte, educación y finanzas.
  • Factores de éxito y desafíos.

Herramientas para el acceso a datos y visualización

  • Uso de tableros de control (dashboards) para explorar y presentar datos.
  • Trabajo con portales de datos abiertos gubernamentales.
  • Herramientas comunes de visualización de datos: Power BI, Tableau, Excel.

De los datos al conocimiento

  • Transformar los datos brutos en decisiones.
  • Indicadores, KPI e informes de rendimiento.
  • Reconocer el sesgo, las brechas y la incertidumbre en los datos.

Comunicarse con inteligencia digital

  • Narrativa basada en evidencia y datos.
  • Apoyo a los tomadores de decisiones senior y a las partes interesadas.
  • Uso ético de las visualizaciones y narrativas digitales.

Planificación para la madurez digital

  • Evaluación de la capacidad digital actual.
  • Establecimiento de objetivos de alfabetización en datos y adopción de herramientas.
  • Estrategias de colaboración interna y mejora de habilidades.

Resumen y próximos pasos

Requerimientos

  • Conocimiento general de los sistemas de información del sector público.
  • Comprensión básica de las herramientas digitales y el manejo de datos.
  • Experiencia en funciones que impliquen análisis de programas o políticas, informes o prestación de servicios.

Público objetivo

  • Analistas de políticas y programas.
  • Equipos de transformación digital.
  • Profesionales del sector público que utilizan datos para informar las decisiones.
 7 Horas

Número de participantes


Precio por participante

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