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Duración 14 horas
Temario del curso
Introducción a OpenUEM
- Panorama de la gestión de extremos y las capacidades de OpenUEM
- Comprender el ciclo de vida de los extremos y los conceptos de gestión
- Configuración del laboratorio y preparación del entorno de pruebas
Instalación y configuración de OpenUEM
- Instalación de los componentes del servidor OpenUEM
- Implementación de agentes en dispositivos Windows, macOS y Linux
- Configuración de la red y los ajustes de seguridad
Registro y organización de extremos
- Registro de extremos en la consola de OpenUEM
- Agrupación y organización de dispositivos para su gestión
- Definición de roles y permisos para administradores
Bases de la gestión de dispositivos
- Implementación de software y actualizaciones en dispositivos gestionados
- Configuración de políticas y ajustes de cumplimiento
- Monitoreo de la salud y actividad de los dispositivos
Gestión de parches y automatización
- Programación de actualizaciones e implementación automatizada de parches
- Pruebas y validación de la implementación de software
- Mejores prácticas para la seguridad y el cumplimiento de los extremos
Informes y solución de problemas
- Generación de informes sobre el estado y la actividad de los dispositivos
- Solución básica de problemas para problemas comunes de extremos
- Integración de alertas de monitoreo para una gestión proactiva
Laboratorio integral (Capstone) y ejercicios prácticos
- Laboratorio práctico: registro de dispositivos, implementación de actualizaciones y monitoreo de extremos
- Ejercicios basados en escenarios para reforzar el aprendizaje
- Revisión y discusión de los resultados del laboratorio
Resumen y próximos pasos
Requerimientos
- Comprensión de conceptos básicos de soporte de TI
- Experiencia con dispositivos de extremo y sistemas operativos
- Familiaridad con la configuración básica de redes y dispositivos
Público objetivo
- Personal de soporte de TI
- Personal técnico de mesa de ayuda (helpdesk)
- Administradores de sistemas junior
Reseñas (2)
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