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Temario del curso
Introducción a OpenUEM
- Panorama general de la gestión de puntos finales y las capacidades de OpenUEM.
- Comprensión del ciclo de vida del punto final y los conceptos de gestión.
- Configuración del laboratorio y preparación del entorno de pruebas.
Instalación y configuración de OpenUEM
- Instalación de los componentes del servidor de OpenUEM.
- Implementación de agentes en dispositivos Windows, macOS y Linux.
- Configuración de configuraciones de red y seguridad.
Inscripción y organización de puntos finales
- Registro de puntos finales en la consola de OpenUEM.
- Agrupación y organización de dispositivos para su gestión.
- Definición de roles y permisos para administradores.
Fundamentos de la gestión de dispositivos
- Implementación de software y actualizaciones en los dispositivos gestionados.
- Configuración de políticas y configuraciones de cumplimiento.
- Monitoreo del estado y la actividad del dispositivo.
Gestión de parches y automatización
- Programación de actualizaciones e implementación automatizada de parches.
- Prueba y validación de la implementación de software.
- Buenas prácticas para la seguridad del punto final y el cumplimiento normativo.
Informes y resolución de problemas
- Generación de informes sobre el estado y la actividad del dispositivo.
- Resolución básica de problemas comunes de los puntos finales.
- Integración de alertas de monitoreo para una gestión proactiva.
Laboratorio de proyecto final y ejercicios prácticos
- Ejercicio práctico: inscripción de dispositivos, implementación de actualizaciones y monitoreo de puntos finales.
- Ejercicios basados en escenarios para reforzar el aprendizaje.
- Revisión y discusión de los resultados del laboratorio.
Resumen y próximos pasos
Requerimientos
- Comprensión de los conceptos básicos de soporte TI.
- Experiencia con dispositivos endpoint y sistemas operativos.
- Conocimiento básico de redes y configuración de dispositivos.
Público objetivo
- Personal de soporte TI.
- Personal técnico de helpdesk.
- Administradores de sistemas junior.
14 Horas
Testimonios (2)
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