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 Duración 7 horas

Temario del curso

Introducción a ChatGPT en el sector público

  • Qué es ChatGPT y cómo funciona
  • Casos de uso en los flujos de trabajo gubernamentales
  • Fortalezas, limitaciones y uso responsable

Redacción y edición de la comunicación oficial

  • Generación de borradores para memorandos, correos electrónicos e informes
  • Mejora del tono, la claridad y el lenguaje claro
  • Adaptación del contenido para diferentes audiencias o formatos

Síntesis y extracción de información

  • Síntesis de documentos de políticas públicas o investigación extensos
  • Extracción de puntos clave y elementos de acción
  • Estructuración de resúmenes para informes ejecutivos o reuniones

Diseño de indicaciones (prompts) para el uso gubernamental

  • Técnicas de indicación básicas y avanzadas
  • Uso efectivo de ejemplos e instrucciones de rol
  • Plantillas reutilizables de indicaciones para tareas recurrentes

Traducción y soporte multilingüe

  • Traducción de comunicaciones internas y destinadas al público
  • Mantenimiento del tono profesional entre idiomas
  • Uso de ChatGPT para un lenguaje inclusivo y accesible

Productividad y automatización de tareas

  • Lluvia de ideas y generación de ideas para iniciativas
  • Creación de contenido a partir de datos estructurados (p. ej., tablas)
  • Generación de esquemas para presentaciones en diapositivas o informes ejecutivos

Cumplimiento normativo, seguridad y uso ético

  • Privacidad de datos y riesgos de intercambio de información
  • Cumplimiento de las políticas internas de IA y TI
  • Fomento de la confianza pública mediante un uso responsable

Resumen y próximos pasos

Requerimientos

  • Comprensión de las herramientas digitales básicas utilizadas en los entornos del sector público
  • No se requiere experiencia previa con IA ni con ChatGPT
  • Es útil la familiaridad con la redacción, revisión o gestión de comunicaciones oficiales

Audiencia objetivo

  • Equipos de servicio público y profesionales administrativos
  • Analistas de políticas públicas y comunicadores gubernamentales
  • Personal que busque mejorar su productividad mediante herramientas impulsadas por IA

Número de participantes


Precio por participante

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