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Temario del curso
Introducción a Oracle Communications Billing and Revenue Management
- ¿Qué es la facturación y gestión de ingresos?
- Importancia de la facturación y gestión de ingresos en los negocios
- Visión general de Oracle BRM
- Navegando por Oracle BRM
- Configuración de usuarios y roles
Gestión del Proceso de Facturación
- Tipos de procesos de facturación
- Ciclo de vida de un proceso de facturación
- Configuración de parámetros de facturación
- Gestión de procesos de facturación
- Procesamiento de pagos
- Automatización y flujo de trabajo
Gestión de Ingresos
- Comprendiendo las fuentes de ingresos
- Importancia de la gestión de ingresos en telecomunicaciones
- Precios y tarifas
- Gestión de fuentes de ingresos
- Comprendiendo los principios de reconocimiento de ingresos
- Implementación de políticas de reconocimiento de ingresos
- Uso de informes para rastrear el rendimiento de los ingresos
- Creación de informes y tableros personalizados
Características Avanzadas y Optimización
- Gestión de cuentas y perfiles de clientes
- Manejo de consultas e incidencias de clientes
- Definición y gestión de productos y servicios
- Configuración de catálogos y paquetes de productos
- Integración de Oracle BRM con sistemas ERP y CRM
- Asegurando el flujo de datos sin interrupciones entre sistemas
- Asegurando la seguridad de los datos en facturación y gestión de ingresos
- Cumplimiento con estándares y regulaciones del sector
- Optimización del rendimiento
Personalización y Mejores Prácticas
- Personalización de interfaces de usuario y flujos de trabajo
- Extensión de funcionalidades con complementos y plugins
- Implementación de mejores prácticas para las operaciones de facturación y gestión de ingresos
- Problemas comunes y soluciones
- Acceso a recursos de soporte de Oracle
Resumen y Próximos Pasos
Requerimientos
- Comprensión básica de las aplicaciones Oracle
- Familiaridad con los procesos de facturación y gestión de ingresos
Publlico Objetivo
- Gerentes de facturación
- Gerentes de ingresos
- Administradores de sistemas
- Analistas Business
14 Horas
Testimonios (2)
La generación de reportes con la interfaz gráfica.
Harold Romero Romero - OSFEM
Curso - Oracle Database 19c: Administration
El formador fue muy útil, el ritmo de la capacitación fue realmente bueno y los ejercicios no fueron demasiado difíciles, pero tampoco demasiado fáciles. Cada vez que me atascaba, él me ayudaba muy bien y se aseguraba de que entendiera todo.
Jade Stappaerts - KULeuven
Curso - Oracle SQL Language
Traducción Automática