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Duración 21 horas
Temario del curso
Sentando las Bases
- Definición de Marca, Marketing de Marca, Identidad de Marca, Percepción de Marca y Reputación de Marca
- La relación entre la fortaleza de la marca y la línea de resultados de una empresa
El Poder de una Auditoría de Marca en Línea
- ¿Qué es la Huella Digital de una Marca y por qué es crítica para la salud del negocio hoy en día?
- Cómo la suma de múltiples puntos de contacto moldea en última instancia la imagen y percepción de una marca
- Cuándo realizar una auditoría de marca en línea
- La importancia de realizar auditorías de marca en línea de manera rutinaria
- El Marco de la Auditoría de Marca en Línea y lo que vendrá a continuación
Vista General del Negocio y Alineación
- Establecer el nivel y priorizar los objetivos actuales del negocio, así como identificar cualquier factor micro/macro que afecte a la empresa en su conjunto
- Delimitar los objetivos de la Auditoría de Marca para garantizar que el marco tenga una dirección clara
Evaluación de Activos en Línea
- Evaluación de los canales en línea propios de una marca para identificar fortalezas y debilidades y ver cómo la presencia de marca en línea controlada por la empresa llega a los clientes
- ¿De qué manera las propias comunicaciones de una marca pueden dañar o ayudar a la imagen de la marca?
- Una lista de verificación universal de lo que todas las empresas deben buscar al evaluar los activos en línea
Auditoría de Reputación en Línea
- Auditoría de SEO: Una gran parte de la reputación en línea de una marca es cómo está clasificada por los motores de búsqueda
- ¿Cómo se puede evaluar y optimizar el SEO hoy en día?
- Cómo la IA ha cambiado el SEO
- Las pautas de SEO antiguas y nuevas
- Menciones en Línea: Los datos cuantitativos y cualitativos que revelan la verdadera reputación e imagen de una marca
- Descubrir cómo las audiencias objetivo y los usuarios anónimos hablan de una marca en línea mediante la escucha social en línea
- Analítica Web: Un análisis de las métricas que mantienen vivo a un negocio en línea
- Diagnosticar e identificar qué está confundiendo a los clientes en comparación con lo que está aumentando la interacción, mediante la revisión de métricas clave del sitio web: tráfico, tasa de rebote, visualizaciones de página y tasas de conversión
Análisis Competitivo
- Definiendo la industria
- Tendencias de la industria, proyecciones y principales actores
- Lista de competidores
- Mapa perceptual: mapear visualmente dónde se encuentra una marca dentro del panorama competitivo en términos de percepción de marca
- Descubrir las fortalezas y debilidades del posicionamiento de la marca en comparación con los competidores
Estrategia y Tácticas de Marca
- Determinar el posicionamiento deseado de la marca
- Desarrollar Objetivos de Marketing de Marca
- Diseñar una Estrategia de Marca conclusiva directamente informada por los resultados de la auditoría
- Desarrollar un plan de Comunicación de Marketing Integrado para impulsar resultados
- Desarrollar Indicadores Clave de Rendimiento y un sistema de seguimiento para evaluar el progreso y el éxito
Cuándo usar la IA en una Auditoría de Marca en Línea
- 3 áreas en las que los profesionales pueden utilizar la IA en el proceso de auditoría para mayor eficiencia
- 3 áreas en las que se debe evitar el uso de la IA al realizar una auditoría de marca en línea
Requerimientos
- Un conocimiento básico de los principios y términos de marketing
Este curso es relevante para equipos o profesionales:
- Que están considerando un rebranding
- Que desean reposicionar o fortalecer el posicionamiento existente de una marca
- Que se están expandiendo a un nuevo mercado o vertical
- Que buscan alcanzar nuevas audiencias objetivo y grupos de clientes
- Que desean crear estrategias de marca que se alineen mejor con los objetivos comerciales más amplios
- Que buscan construir una marca más competitiva
- Que experimentan una disminución en el rendimiento de la marca y el marketing
- Que experimentan daños en la reputación/imagen de la marca o desean refinar la imagen de la marca
- Que desean diagnosticar áreas problemáticas en la gestión de la marca
- Que necesitan actualizar los materiales de marketing
- Que lidian con elementos de marca inconsistentes, como: mensajes, lenguaje, visuales, diseño, sensación, etc.
Público
- Gerentes de marketing
- Estrategas de marketing
- Estrategas de marca
- Tomadores de decisiones de marketing
- Profesionales del marketing en cualquier capacidad
- Equipos de diseño y creatividad (público secundario)
Reseñas (1)
Todo la verdad es que estuvo muy completo
