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Duración 14 horas
Temario del curso
Introducción a la IA en RR.HH.
- Vista general de las capacidades de IA relevantes para RR.HH.: LLMs, automatización y analítica
- Casos de uso comunes de RR.HH. y áreas de impacto
- Cómo evaluar la preparación y el alcance para pilotos de IA
IA responsable, privacidad y cumplimiento en RR.HH.
- Fundamentos de privacidad de datos y manejo de datos personales en RR.HH.
- Sesgo, equidad y consideraciones legales en la contratación y la evaluación del desempeño
- Gobernanza, aprobaciones y documentación para proyectos de IA en RR.HH.
Redacción de instrucciones (prompting) y flujos de trabajo generativos para RR.HH.
- Creación de instrucciones para descripciones de puestos, resúmenes de cribado de candidatos y cartas de oferta
- Plantillas y patrones de instrucciones para comunicaciones de RR.HH. y borradores de políticas
- Iteración, validación de instrucciones y controles con intervención humana (human-in-the-loop)
Automatización y diseño de procesos
- Diseño de flujos de trabajo de extremo a extremo que combinan LLMs, hojas de cálculo y sistemas de información de RR.HH. (HRIS)
- Automatización de tareas repetitivas: programación de entrevistas, respuestas a preguntas frecuentes, listas de verificación de incorporación
- Patrones de integración con APIs y herramientas de código bajo (resumen)
Analítica de datos de personas y apoyo a la toma de decisiones impulsado por IA
- Uso de IA para analítica de fuerza laboral: predicción de rotación, análisis de brechas de habilidades y recomendaciones de aprendizaje
- Interpretación de resultados de modelos y comunicación de hallazgos a las partes interesadas
- Establecimiento de KPIs y medición del ROI para iniciativas de IA en RR.HH.
Gestión del cambio y hoja de ruta de implementación
- Creación de equipos multifuncionales y estrategias de participación de partes interesadas
- Planificación de pilotos, fases de despliegue y capacitación para equipos de RR.HH.
- Consideraciones operativas: monitoreo, mantenimiento y mejora continua
Taller práctico: Diseño de un caso de uso de RR.HH. habilitado por IA
- Actividad grupal: selección de un problema objetivo, diseño de una solución y creación de instrucciones/flujos de trabajo
- Presentaciones y revisión por pares con retroalimentación ética y operativa
- Próximos pasos y plantillas para la implementación de pilotos
Resumen y próximos pasos
Requerimientos
- Conocimiento básico de los procesos y la terminología de RR.HH.
- Familiaridad con el uso de hojas de cálculo y aplicaciones web.
- Interés en el uso práctico y ético de la IA en RR.HH.
Público Objetivo
- Gerentes de RR.HH. y asociados de negocio de RR.HH. (HR business partners).
- Profesionales de adquisición de talento y operaciones de personal.
- Analistas de RR.HH. y profesionales de analítica de datos de personas.
