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Temario del curso
Introducción a la IA en los Negacios Cotidianos
- ¿Qué es la IA? Mitos vs. realidad
- Tipos de IA: Aprendizaje automático, Procesamiento de Lenguaje Natural (PLN), Visión por computadora
- Ejemplos reales en comercio minorista, servicios alimentarios y estaciones de combustible
Destacados del Estudio de Caso
- Comercio Minorista: Pronóstico de demanda con IA y automatización de inventario
- Servicios Alimentarios: Pedidos predictivos, optimización del menú y quioscos inteligentes
- Estaciones de Combustible: Promociones personalizadas y análisis de clientes
Módulo Práctico 1: Herramientas Simples de IA
- Uso de ChatGPT o herramientas similares para servicio al cliente y respuestas a preguntas frecuentes (FAQ)
- Experimentación con un clasificador de imágenes básico o predictor de datos
- Uso de IA para analizar comentarios o reseñas de clientes
Módulo Práctico 2: IA para Escenarios Empresariales
- Simulación del taller: Uso de IA en un pequeño establecimiento minorista
- Desafío interactivo: Cómo puede la IA reducir el desperdicio en servicios alimentarios
- Discusión: ¿Cómo se vería una estación de combustible potenciada por IA?
Hoja de Ruta para Comenzar con la IA
- Cómo comenzar de forma sencilla: Herramientas y servicios gratuitos
- Identificar promotores internos y áreas donde probar la IA
- Preguntas y respuestas y discusión abierta
Resumen y Próximos Pasos
Requerimientos
- Familiaridad básica con sistemas digitales o herramientas de gestión operativa
- Interés por explorar aplicaciones prácticas de IA en los negocios
Público Objetivo
- Gerentes y personal de comercios minoristas
- Profesionales de operaciones en el sector de servicios alimentarios
- Gerentes o tomadores de decisiones en negocios de estaciones de combustible
4 Horas
