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Temario del curso
Introducción a la minería de procesos
- Visión general de la minería de procesos
- Importancia de la optimización de procesos basada en datos
- Casos de uso y beneficios en diversas industrias
Primeros pasos con Celonis
- Introducción a la plataforma Celonis
- Navegación por la interfaz de Celonis
- Vista general de los componentes de Celonis: registros de eventos, procesos y paneles de control
Integración y preparación de datos
- Comprensión de los registros de eventos y requisitos de datos
- Conexión de fuentes de datos a Celonis
- Técnicas de transformación y limpieza de datos
Descubrimiento y visualización de procesos
- Creación y análisis de modelos de proceso
- Visualización de procesos utilizando el Visor de Modelos de Celonis
- Identificación de variantes de proceso e ineficiencias
Análisis de procesos e indicadores clave (KPIs)
- Definición de Indicadores Clave de Rendimiento (KPIs) en Celonis
- Análisis de causa raíz de las ineficiencias del proceso
- Creación de puntos de referencia y umbrales para la supervisión
Engine de Acciones y automatización de procesos
- Introducción a Celonis Action Engine
- Automatización de tareas y flujos de trabajo
- Integración de Celonis con aplicaciones externas (ERP, CRM)
Construcción de paneles de control e informes personalizados
- Personalización de paneles de control para diferentes partes interesadas
- Creación y compartición de informes
- Configuración de supervisión en tiempo real y alertas
Mejores prácticas y casos de uso
- Ejemplos del mundo real de optimización impulsada por Celonis
- Mejores prácticas para la mejora sostenible de procesos
- Preguntas y respuestas y discusión de cierre
Resumen y próximos pasos
Requerimientos
- Conocimiento básico de procesos empresariales
- Familiaridad con flujos de procesos, operaciones comerciales o flujos de trabajo
Público objetivo
- Analistas comerciales
- Responsables y gerentes de procesos
- Profesionales de TI
14 Horas
Reseñas (2)
la parte práctica
Daniela Mirevska
Curso - Business Process Modelling in BPMN 2.0
Traducción Automática
El formador compartió su conocimiento y lideró un ambiente excelente.
Agnieszka Dubanska - Narodowy Fundusz Zdrowia
Curso - Modelowanie procesów biznesowych z wykorzystaniem UML i BPMN
Traducción Automática