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 Duración 14 horas

Temario del curso

¿De qué se trata realmente? – Intentos por definir el concepto de cambio

  • Definiciones de cambio
  • ¿Qué significa gestionar el cambio?
  • ¿Para qué todo esto? – Factores que generan la necesidad de cambio en las organizaciones
  • ¿Cómo abordarlo? – Distintos modelos de enfoque del cambio empresarial

El cambio lo hace el ser humano – Aspectos psicológicos del cambio

  • Cambio: ¿oportunidad o necesidad?
  • Sobre ese dragón temido e inexistente – Miedos y estereotipos respecto al cambio
  • Entramos en acción – Preparación de las personas para el cambio
  • Especificidad y papel de la comunicación en situaciones de implementación de cambios

¿Ya es hora? – Cuándo estamos listos para el cambio

  • Realmente ya ????? sobre causas internas y externas del cambio
  • Quizás sea mejor no hacerlo… – Distintos tipos de resistencia al cambio, su detección y formas de superarla
  • Cuándo tememos en exceso – Albee y su modelo para comprender y reducir el estrés
  • A favor y en contra – Cuándo reaccionamos positivamente frente al cambio y cuándo negativamente

La organización es como un ser humano – se desarrolla – Propuesta de análisis del desarrollo organizacional según Greiner

  • Etapas del desarrollo organizacional en el modelo de Greiner
  • Manual para gestionar el cambio – Orientaciones para quienes lo implementan sobre cómo reaccionar y gestionar cada fase

Automotivación, actitud positiva y creatividad en la implementación y gestión del cambio

  • El cambio comienza en nosotros – Reconocimiento de las propias emociones, actitudes, posturas y reacciones ante el cambio
  • Siempre hay otra forma – Búsqueda de nuevas soluciones en situaciones conocidas

¿Cómo hacerlo paso a paso? – Etapas de la gestión del cambio:

  • Establecimiento del objetivo organizacional general,
  • Magnitud y alcance del cambio,
  • Cambio y cultura organizacional de la empresa,
  • Señales de alerta – Necesidad de identificar limitaciones críticas.

Construcción del proyecto de cambio, incluyendo:

  • Paso a paso – Dividir en etapas,
  • Quién hace qué – Separación de funciones,
  • Puede ser diferente – Conciencia sobre la posible disminución de la motivación,
  • Observación y evaluación – Métodos de monitoreo y medición de resultados

¡Líder, guíe el camino! – El papel del líder en el proceso de cambio

  • Papel del líder ante el cambio
  • Selección de herramientas y estilos de gestión en situaciones de cambio
  • ¿Puede cualquiera ser un líder de cambio? – Perfil competencial del líder de cambio

¿Solo o en grupo? – Involucrar a los empleados en el proceso de cambio – Modelo de Drucker.

  • Lo que no esperábamos – Sobre el éxito repentino, el fracaso o acontecimientos externos,
  • Mundo de las expectativas vs. mundo real – Brechas entre expectativas y realidad,
  • El proceso de cambio como indicador de la necesidad de innovación
  • ¿Muerte súbita o giro del destino? – Cambios que sorprenden a todos.

Influencia efectiva del líder de cambio

  • Cómo construir confianza y aceptación de los cambios organizacionales
  • Persuasión: cómo convencer a las personas para que acepten el cambio
  • Ejercer influencia en las personas durante situaciones de cambio – Modelo de K. Barnes y R. Cialdini

Requerimientos

The course is general in nature and participation in it does not require specialist knowledge

Número de participantes


Precio por participante

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