Punto Funcional Afectado (IFP)

En este entrenamiento dirigido por un instructor y en vivo en Panama, los participantes aprenderán a mejorar una suite de pruebas automatizadas utilizando técnicas avanzadas para manejar Selenium.

Al final de este entrenamiento, los participantes podrán:

• Resolver problemas complejos de automatización de pruebas en aplicaciones web con Selenium.
• Aplicar expresiones regulares y técnicas de verificación basadas en patrones.
• Manejar excepciones que detienen la ejecución de pruebas.
• Buscar objetos web programáticamente.
• Capturar datos dinámicamente desde controles web.
• Crear un marco de pruebas basado en datos.
• Distribuir pruebas con Selenium Grid.

Esta capacitación en vivo dirigida por un instructor en Panama (en línea o presencial) está dirigida a participantes de nivel principiante a intermedio que desean resolver los desafíos cotidianos del lugar de trabajo a través de técnicas de gamificación.

Al final de esta formación, los participantes serán capaces de:

• Comprender los principios de Design Thinking y su aplicación a la resolución de problemas.
• Incorporar técnicas de gamificación para fomentar el compromiso y la innovación.
• Desarrollar soluciones creativas y prácticas a problemas comunes en el lugar de trabajo.
• Colabore eficazmente entre equipos para implementar estrategias de resolución de problemas.
• Aplique enfoques iterativos para refinar las soluciones a través de la retroalimentación y la experimentación.

Design Thinking es una metodología centrada en las personas para resolver problemas a través de la empatía, definición, ideación, prototipado y prueba. Esta versión del curso pone un fuerte énfasis en la etapa de Empatizar, enfocándose en conectar los puntos dolorosos identificados previamente con las necesidades reales de los clientes internos, y aplicando actividades dinámicas y colaborativas para transformar los insights en resultados tangibles.

Esta formación dirigida por un instructor (en línea o presencial) está orientada a equipos y líderes de nivel principiante a intermedio que desean profundizar sus habilidades de empatía, fortalecer las relaciones con los clientes internos y traducir los puntos dolorosos en oportunidades significativas para la mejora.

Al final de esta formación, los participantes serán capaces de:

• Aplicar técnicas basadas en la empatía para descubrir y validar las necesidades del cliente.
• Traducir puntos dolorosos mapeados en necesidades claras y tangibles.
• Participar en dinámicas de role play y simulaciones para practicar conversaciones centradas en el cliente.
• Redefinir colaborativamente las declaraciones de problema desde la perspectiva del cliente.

Formato del Curso

• Conferencia interactiva y discusiones guiadas.
• Dinámicas, role plays y ejercicios de empatía prácticos.
• Talleres grupales para la redefinición colaborativa de problemas.

Opciones de Personalización del Curso

• Para solicitar una versión personalizada adaptada a un proceso interno específico (por ejemplo, compras o provisión de equipos), por favor contáctenos para arreglarlo.

Design Thinking es una metodología centrada en las personas para resolver problemas a través de la empatía, la definición, la generación de ideas, el prototipado y la prueba. Concentrarse en las dos primeras etapas —Empatizar y Definir— ayuda a los equipos a comprender mejor a los clientes internos y a definir los problemas adecuados para resolver.

Esta formación guiada por un instructor (en línea o presencial) está dirigida a equipos y líderes de nivel básico a intermedio que deseen fortalecer su conexión con los clientes internos, reducir la resistencia al cambio y mejorar la eficiencia operativa mediante métodos prácticos y colaborativos.

Al final de esta formación, los participantes serán capaces de:

• Utilizar técnicas de escucha activa e entrevistas para recopilar información valiosa sobre los clientes internos.
• Crear mapas de empatía y capturar las necesidades y puntos de dolor del usuario.
• Diferenciar problemas reales de raíz de problemas percibidos utilizando herramientas como el "5 Whys" y los árboles de problemas.
• Redactar declaraciones de problema claras y concretas (POVs) que guíen el trabajo de solución.

Formato del Curso

• Lectura interactiva y discusión.
• Ejercicios prácticos y role-plays.
• Talleres de grupo y sesiones de retroalimentación plenaria.

Opciones de Personalización del Curso

• Para solicitar una versión personalizada adaptada a un proceso interno específico (por ejemplo, compras o provisión de equipos), comuníquese con nosotros para hacer los arreglos necesarios.

En este taller de formación dirigido por un instructor (en línea o presencial), los participantes aprenderán a aplicar las cinco etapas del Design Thinking para comprender mejor los problemas experimentados por los usuarios finales de un producto o servicio, y luego desarrollar la mejor estrategia para resolverlos.

Al final de esta formación, los participantes podrán:

• Utilizar estrategias creativas para alinear las necesidades de los clientes con soluciones tecnológicamente viables.
• Formular una estrategia para aumentar el valor del cliente y mejorar las ofertas de productos y servicios.

Este entrenamiento en vivo dirigido por un instructor en Panama (en línea o en el sitio) está dirigido a profesionales de nivel principiante a nivel intermedio que desean comprender y aplicar Design Thinking metodologías para impulsar la innovación y mejorar las soluciones comerciales.

Al final de esta capacitación, los participantes podrán:

• Entender los principios básicos de Design Thinking y su papel en la innovación.
• Aplicar las cinco fases de Design Thinking a la resolución de problemas.
• Utilizar técnicas y herramientas de ideación para fomentar la creatividad.
• Implementar estrategias de Design Thinking para mejorar procesos y aumentar la eficiencia.

Esta capacitación en vivo dirigida por un instructor en Panama (en línea o presencial) está dirigida a líderes de nivel principiante y profesionales de recursos humanos que deseen aprender y aplicar metodologías Design Thinking para fomentar la innovación, mejorar las capacidades de resolución de problemas e involucrar a los equipos de manera efectiva.

Al final de esta formación, los participantes serán capaces de:

• Equipar a los participantes con herramientas y metodologías para fomentar la innovación y el compromiso del equipo.
• Desarrollar habilidades en mapeo de empatía, ideación y creación de prototipos para resolver desafíos complejos.
• Aplicar los principios Design Thinking a los escenarios de liderazgo y RRHH.
• Promover una cultura de innovación dentro de los equipos tecnológicos.

Visión General:

El proceso de Design Thinking (Pensamiento de Diseño) consta de cinco etapas: empatizar, definir el problema, idear, prototipar y probar.

En un mundo cada vez más complejo, nos enfrentamos a problemas que pueden requerir enfoques especiales. El Design Thinking ayuda a abordar estos desafíos complejos. Dominar el pensamiento de diseño permite gestionar problemas complejos de manera efectiva, mejorar la comunicación, persuadir con eficiencia, optimizar los resultados empresariales y potenciar el comportamiento y el rendimiento tanto organizacional como personal.

• Funcionamiento del Design Thinking (DT): aprender de las personas y del problema, identificar patrones, diseñar un modelo (desviación del modelo), probar el modelo, evaluarlo y reingenierizar.
• Relación entre el DT, la innovación y el emprendimiento.
• Métodos y herramientas del DT: persona, mapa de partes interesadas, mapa del recorrido del cliente, blueprint del servicio e innovación del modelo de negocio.
• Aplicaciones del DT: mentalidad de diseño, innovación disruptiva, enfoque iterativo, técnica de estimación ágil, pensamiento crítico, resolución de problemas, trabajo en equipo, disposición al liderazgo, habilidades de comunicación, competencia tecnológica, visión prospectiva, competencia intercultural y ética, inteligencia emocional, autoconciencia, habilidades de negociación y resolución de conflictos.

Objetivos:

• Comprender los fundamentos y matices del DT.
• Explorar los conceptos clave, factores, teorías, tipos y modelos del DT.
• Experimentar, vivir la experiencia y practicar el DT.

Metodología:

Este es un curso de formación de 1 día (4 horas) que consiste en:

• Clases teóricas (40% - presentación de teorías, conceptos, modelos e interacciones),
• Ejercicios grupales (30% - dinámicas de grupo, juegos, discusión grupal y ejercicios de simulación de resolución de conflictos),
• Actividades individuales (15% - escritura, diseño y discusión entre pares),
• Y otros recursos (15% - vídeos, lectura).

Nota: debido a la naturaleza de este curso, se requiere un tamaño mínimo de grupo de 3 participantes.

Esta capacitación en vivo dirigida por un instructor en Panama (en línea o presencial) está dirigida a probadores de software que desean usar Postman para las pruebas de API.

Al final de esta formación, los participantes serán capaces de:

• Ejecute pruebas mediante solicitudes y flujos de trabajo automatizados.
• Defina, desarrolle, pruebe y observe una API mediante un sistema de control de versiones.
• Generar datos dinámicos en una solicitud.
• Documente y organice las pruebas en colecciones para la revisión en equipo.

Este curso de capacitación dirigido por un instructor en Panama (en línea o presencial) está destinado a desarrolladores y probadores que deseen realizar pruebas automatizadas usando C# y Selenium.

Al finalizar este entrenamiento, los participantes podrán:

• Instalar y configurar Selenium WebDriver.
• Escribir pruebas usando Selenium, C# y Nunit con el IDE de Visual Studio.
• Ejecutar la automatización de pruebas de Selenium en C#.

Este curso dirigido por un instructor y en vivo en Panama (en línea o presencial) introduce a los participantes a la automatización de pruebas con Selenium WebDriver y C# en Visual Studio. Si no tienes experiencia programando en C# o deseas repasar, consulta el curso: C# para Ingenieros de Pruebas de Automatización.

Este curso proporciona capacitación para manejar proyectos de prueba utilizando la suite de pruebas Selenium y la prueba continua con Jenkins.

Público Objetivo:

• Ingenieros de pruebas de software
• Desarrolladores de software involucrados en desarrollo ágil
• Gerentes de lanzamiento
• Ingenieros de calidad (QA)

Al final del curso de Selenium, los participantes podrán:

• Utilizar la suite de pruebas Selenium de manera efectiva en proyectos reales
• Usar Selenium para pruebas multi-navegador
• Distribuir las pruebas utilizando Selenium Grid
• Ejecutar pruebas de regresión de Selenium en Jenkins
• Preparar informes de prueba y reportes periódicos utilizando Jenkins

Selenium es una biblioteca de código abierto para automatizar las pruebas de aplicaciones web en varios navegadores. El selenio interactúa con un navegador como lo hace la gente: haciendo clic en enlaces, rellenando formularios y validando texto. Es la herramienta más popular para la automatización de pruebas de aplicaciones web. Selenium se basa en el marco WebDriver y tiene excelentes enlaces para numerosos lenguajes de scripting, incluido Python.

En esta capacitación, los participantes combinan el poder de Python con Selenium para automatizar la prueba de una aplicación web de muestra. Al combinar la teoría con la práctica en un entorno de laboratorio en vivo, los participantes obtendrán el conocimiento y la práctica necesarios para automatizar sus propios proyectos de prueba web utilizando Python y Selenium.

Audiencia

      Probadores y Desarrolladores

Formato del curso

     Conferencia parcial, discusión parcial, práctica práctica intensa

Este curso proporciona formación para manejar proyectos de prueba y ofrece experiencia práctica con aplicaciones web, automatización de pruebas funcionales y automatización de pruebas multi-navegador utilizando la suite de pruebas Selenium.

El público objetivo de este curso son ingenieros de pruebas de software y probadores manuales.

Al finalizar el entrenamiento, los participantes serán capaces de utilizar Selenium WebDriver de manera efectiva en proyectos del mundo real.

En esta capacitación en vivo dirigida por un instructor en Panama, los participantes aprenderán a usar las funciones de TestComplete, incluido su modelo de objetos de prueba, puntos de verificación, asignación de nombres e interfaz de usuario para realizar pruebas automatizadas en aplicaciones de escritorio, web y móviles.

Al final de esta formación, los participantes serán capaces de:

• Crear, registrar y ejecutar pruebas funcionales.
• Cree un marco de pruebas escalable y fácil de mantener.
• Cree puntos de control, ajuste las pruebas para varios dispositivos y analice los resultados de las pruebas.
• Utilice las extensiones de script de TestComplete.