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Temario del curso

Nivel: Intermedio a Avanzado
Estilo: 80% práctico / 20% facilitación por el instructor
Herramientas Utilizadas: Pizarras Miro / Jamboard o pizarras físicas, Excel / Lucidchart / tus herramientas BA preferidas

1. Reinicio de Rol: Análisis de Negocios en Equipos Ágiles y de Producto

  • Explorar el Análisis de Negocios como un habilitador que va más allá de simplemente documentar requisitos
  • Actividad: Mapeo del Equipo — identificar tu posición en el ciclo de vida del producto / equipo, tus clientes / usuarios y descubrir alineaciones u obstáculos
  • Resultado: "Mapa de Posición del Análisis de Negocios" personalizado

2. Decisiones Basadas en Datos con Técnicas BA

  • Practicar la interpretación de datos complejos y sin procesar de investigación de usuarios
  • Práctica: Formular declaraciones de hipótesis de problemas u oportunidades
  • Técnicas introducidas incluyen Análisis de Pareto (regla 80/20), Análisis de Causa Raíz (Espina de Pescado / 5 Por Qués), Matriz de Decisión y Redacción de Hipótesis

3. Simulación de Optimización de Procesos

  • Mini-proyecto colaborativo para rediseñar un proceso de negocio del cliente, inspirado en desafíos del mundo real
  • Herramientas aplicadas: SIPOC (Proveedores, Entradas, Proceso, Salidas, Clientes), Mapeo de Historias de Usuario (User Story Mapping)
  • Los equipos presentan diagramas "antes y después" para crítica e iteración

4. Obtención Avanzada en Entornos Complejos

  • Desarrollar habilidades para escribir historias de usuario (user stories) y criterios de aceptación, mapear partes interesadas complejas, priorizar necesidades competitivas y técnicas de planificación de ruta (Now/Next/Later)
  • Actividad de rol: Obtención detallada de historias de usuario a partir de mapas de historias

5. Traducir la Estrategia en Acción: OKRs y Más Allá

  • Sprint de equipo basado en escenarios centrado en el objetivo de "innovar más rápido"
  • Los equipos definen el Objetivo, Tres Resultados Clave y un plan de acción de análisis de negocios
  • Presentaciones seguidas de comentarios entre compañeros

6. Cierre y Caja de Plantillas

  • Compartir una caja de herramientas integral de BA, incluidas plantillas para el mapeo de partes interesadas, mapeo de historias, priorización y más
  • Recopilar y discutir las principales ideas y conclusiones obtenidas por los participantes

Requerimientos

Requisitos Previos:

  • Comprensión básica de los fundamentos y la terminología del análisis de negocios
  • Familiaridad con las historias de usuario (user stories) y el contacto básico con partes interesadas
  • Comodidad al utilizar herramientas digitales de colaboración como Miro, Jamboard, Excel o similares
  • Mentalidad analítica e interés en mejorar las habilidades de resolución de problemas y toma de decisiones

Público Objetivo:

  • Analistas de Negocios
  • Owners / Managers de Producto
  • Investigadores de Usuario
 7 Horas

Número de participantes


Precio por participante

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