Temario del curso
Nivel: Intermedio a Avanzado
Estilo: 80% práctico / 20% input del facilitador
Herramientas utilizadas: Miro / Jamboard o pizarrones físicos, Excel / Lucidchart / tus herramientas de BA preferidas
1. Reset de Rol: Análisis de Negocios en Equipos Ágiles y de Producto
- Explorar el Análisis de Negocios como un facilitador más allá de solo documentar requisitos
- Actividad: Mapeo del Equipo — identificar tu posición en el ciclo de vida del producto/equipo, tus clientes/usuarios y descubrir alineaciones o bloqueos
- Resultado: Mapa Personalizado de Posición de Análisis de Negocios
2. Decisiones Basadas en Datos con Técnicas de BA
- Practicar la interpretación de datos complejos y crudos de investigación de usuario
- Práctica: Formular declaraciones de hipótesis de problema u oportunidad
- Técnicas introducidas incluyen Análisis Pareto (regla 80/20), Análisis Causa Raíz (Diagrama de Ishikawa / 5 Porqués), Matriz de Decisión y Escritura de Hipótesis
3. Simulación de Optimización de Procesos
- Mini-proyecto colaborativo para rediseñar un proceso empresarial de cliente inspirado en desafíos del mundo real
- Herramientas aplicadas: SIPOC (Proveedores, Entradas, Proceso, Salidas, Clientes), Mapeo de Historias de Usuario
- Equipos presentan diagramas “antes y después” para crítica e iteración
4. Elicitación Avanzada en Ambientes Complejos
- Desarrollar habilidades en la escritura de historias de usuario y criterios de aceptación, mapeo de partes interesadas complejas, priorización de necesidades compitiendo y técnicas de roadmap (Ahora/Próximo/Más Tarde)
- Actividad de roleplay: Obtener historias detalladas de usuario a partir de mapas de historias
5. Traducir Estrategia en Acción: OKRs y Más
- Sprint de equipo basado en escenarios con el objetivo de “innovar más rápido”
- Equipos definen Objetivo, Tres Resultados Clave y Plan de Acción de Análisis de Negocios
- Presentaciones seguidas de retroalimentación por pares
6. Resumen y Kit de Plantillas
- Compartir un kit completo de Análisis de Negocios que incluye plantillas para mapeo de partes interesadas, mapeo de historias, priorización y más
- Recoger y discutir los principales insights y aprendizajes de los participantes
Requerimientos
Requisitos previos:
- Comprensión básica de los fundamentos y la terminología del análisis de negocios
- Familiaridad con historias de usuario y participación básica de partes interesadas
- Confort al usar herramientas de colaboración digital como Miro, Jamboard, Excel o similares
- Mentalidad analítica con interés en mejorar las habilidades de resolución de problemas y toma de decisiones
Audiencia:
- Analistas de Negocios
- Dueños/Managers de Producto
- Investigadores de Usuarios
Testimonios (5)
ejercicios realizados con los comentarios del entrenador
Ewa Korol - Narodowy Fundusz Zdrowia
Curso - Modelowanie procesów biznesowych z wykorzystaniem UML i BPMN
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Ejercicios prácticos. Sesión de preguntas y respuestas al final sobre cómo se puede aplicar esto en nuestra organización.
Franciszek - Bank Millennium S.A.
Curso - Business Analysis, BABOK V3.0 and IIBA Certification Preparation
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Conocimiento del entrenador y facilidad para discutir: flujo impresionante
Piotr Stanik - GP Strategies Poland sp. z o.o.
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Me gusta los ejemplos de código sencillos pero informativos.
Yue Wang - DBS Bank Ltd
Curso - Design Patterns
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Focusing on applying the course on my real work.
shahla - ECRA
Curso - Introduction to Business Analysis: Defining Successful Projects
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