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Duración 6 horas
Temario del curso
El valor estratégico de la delegación
- Por qué a los gerentes de nivel medio les cuesta delegar
- El costo de hacer todo por sí mismos
- La relación entre la delegación y el desarrollo del equipo y el crecimiento del liderazgo
Comprensión de las capacidades de su equipo
- Evaluación de habilidades, preparación y motivación
- Asignación de tareas a las personas adecuadas
- Identificación de oportunidades de desarrollo a través de la delegación
Qué delegar y qué conservar
- La matriz de retención de tareas
- Tareas de alto impacto frente a tareas rutinarias
- Señales de alerta que indican que está siendo demasiado controlador
El arte de la transferencia: un marco práctico
- Establecimiento de objetivos, resultados y límites claros
- Comunicación de autoridad, recursos y plazos
- Plantilla de breve de delegación de una página
Actividad práctica: Juego de roles de delegación
- Práctica de una transferencia real utilizando el marco de delegación
- Recepción de retroalimentación entre pares sobre claridad y señales de confianza
- Ajuste del enfoque antes de aplicarlo en el lugar de trabajo
Construir responsabilidad sin microgestión
- Definición de puntos de control frente a la vigilancia excesiva
- Uso de hitos basados en resultados
- Responsabilización de las personas con empatía
Superar las barreras de la delegación
- Miedos del gerente: perder el control, rehacer el trabajo y ser reemplazado
- Resistencia de los miembros del equipo: falta de confianza o motivación
- Reencuadre de los errores como momentos de aprendizaje
La relación entre la delegación y la confianza del equipo
- Cómo la delegación transmite confianza (o su ausencia)
- La ecuación de la confianza para gerentes
- Factores comunes que rompen la confianza en las transferencias de tareas
Actividad práctica: Taller del lienzo de la confianza
- Mapeo de impulsores y obstáculos de la confianza dentro de su equipo
- Creación de acuerdos de confianza específicos para el equipo
- Desarrollo de un plan de acción concreto para cerrar las brechas de confianza
Comunicación y retroalimentación durante la delegación
- Escucha activa al recibir actualizaciones de progreso
- Entrega de retroalimentación redirigida sin recuperar la tarea
- Celebración de victorias y reconocimiento de la propiedad del trabajo
Mantener hábitos de delegación a largo plazo
- Incorporación de la delegación en las rutinas semanales
- Seguimiento del impacto de la delegación en la capacidad del equipo
- Contratos de compromiso personal para la práctica continua
Requerimientos
Este curso está diseñado para gerentes de nivel medio, líderes de equipo y gerentes de proyecto que supervisan subordinados directos.
- Experiencia básica en un rol de supervisión o liderazgo de equipo
- Familiaridad con conceptos generales de gestión
- Disposición a examinar abiertamente los hábitos personales de delegación
Audiencia
- Gerentes de nivel medio que buscan reducir los cuellos de botella en su carga de trabajo
- Líderes de equipo que desean construir una confianza más sólida con sus subordinados directos
- Gerentes de proyecto que están pasando de la ejecución al liderazgo
Reseñas (1)
La flexibilidad del formador para ajustar los temas según mi perfil.
Carlos - Magotteaux International SA
Curso - Efektywna komunikacja interpersonalna i rozwiązywanie konfliktów
Traducción Automática
