Temario del curso
Introducción a MSP y el pensamiento de programas
- ¿Qué es un programa frente a un proyecto y el valor de la gestión de programas?
- Principios de MSP y el concepto de flujo de transformación
- Resumen del ciclo de vida del programa: identificar, definir y gestionar beneficios
Gobernanza y Organización del Programa
- Estructura del programa, roles y responsabilidades (SRO, Gerente de Programa, Junta Directiva)
- Establecimiento de una Oficina de Gestión de Programas (PgMO)
- Toma de decisiones, líneas de reporte y vías de escalamiento
Visión, Plan Director y Gestión de Beneficios
- Definición de la visión y los resultados estratégicos
- Diseño del plan director (blueprint) y el modelo operativo objetivo
- Identificación, mapeo, medición y seguimiento de beneficios
Planificación y Enfoque de Entrega del Programa
- Creación del plan del programa y la hoja de ruta de entrega
- Integración de flujos de trabajo y proyectos, dependencias y secuencia de actividades
- Programación, planificación de recursos y consideraciones de capacidad
Participación de Interesados y Comunicaciones
- Análisis de interesados y estrategias de participación
- Planificación de comunicaciones y actividades de preparación para el cambio
- Gestión de la resistencia y construcción del compromiso del patrocinador
Gestión de Riesgos, Incidencias y Aseguramiento
- Identificación y escalamiento de riesgos e incidencias a nivel de programa
- Roles de aseguramiento, aseguramiento interno/externo y preparación para auditorías
- Planificación de contingencia y soporte para la toma de decisiones
Finanzas, Realización de Beneficios y Gestión del Valor
- Desarrollo del caso de negocio y gobernanza financiera
- Seguimiento de beneficios, medición de resultados y retorno de la inversión (ROI)
- Control de costos, proyecciones y prácticas de rebase (rebaseline)
Calidad, Configuración y Control de Cambios
- Enfoques de gestión de calidad para programas
- Gestión de configuración y control de cambios entre proyectos
- Estándares, plantillas y gestión del conocimiento para garantizar la repetibilidad
Transición a Operaciones Habituales y Cierre del Programa
- Planificación para la transferencia, sostenimiento y aceptación operativa
- Actividades de cierre: revisión de beneficios, lecciones aprendidas y documentación
- Integración de los resultados en los procesos de operaciones habituales
Taller Práctico y Estudio de Caso
- Ejercicio de escenario: diseño de un modelo de gobernanza del programa y un mapa de beneficios
- Presentaciones grupales y retroalimentación de pares/instructor
- Plan de acción para aplicar las prácticas de MSP en la organización de los participantes
Resumen y Próximos Pasos
Requerimientos
- Comprensión de los fundamentos de la gestión de proyectos
- Experiencia trabajando en o apoyando entornos de proyectos o programas
- Familiaridad con los conceptos de cambio organizacional
Público Objetivo
- Gerentes de programas y profesionales aspirantes a este rol
- Patrocinadores, propietarios senior responsables (SRO) y gerentes de portafolios
- Personal de oficinas de programas, gerentes de cambio y líderes de entrega
Reseñas (1)
Comprender que la gestión de proyectos consiste más en adaptar y evaluar cada situación que en decidir simplemente cuál es el siguiente paso.
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