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Temario del curso
Definición de problemas comerciales
1. ¿Qué es un problema comercial?
- Problema vs. síntoma
- Contexto empresarial del problema
- Impacto de una definición incorrecta del problema
2. Técnicas de identificación de problemas
- Análisis de partes interesadas
- Recopilación de información
- Estructuración de observaciones
3. Estructuración del problema
- Descomposición del problema en elementos
- Relaciones de causa y efecto
4. Priorización del problema
- Criterios empresariales
- Magnitud del impacto
- Urgencia y complejidad
Evaluación de riesgos
1. Introducción a la evaluación de riesgos
- ¿Qué es el riesgo?
- Riesgo operativo, del proyecto y estratégico
2. Identificación de riesgos
- Fuentes de riesgo
- Riesgos internos y externos
3. Evaluación de riesgos
- Probabilidad
- Impacto
- Matrices de riesgo
4. Respuestas ante el riesgo
- Evitación
- Mitigación
- Aceptación
5. Informes de riesgo
- Comunicación del riesgo a las partes interesadas
- Monitoreo de riesgos
Requerimientos
- Experiencia profesional en análisis de negocios, coordinación de proyectos o un rol de liderazgo que involucre la toma de decisiones.
- Nivel de conocimiento: Comprensión fundamental de los procesos comerciales y los ciclos de vida de los proyectos (nivel de entrada intermedio).
- Competencias: Familiaridad básica con marcos de pensamiento lógico.
Audiencia:
- Analistas de negocios
- Gerentes de proyectos,
- Líderes de equipo, tomadores de decisiones.
14 Horas
Testimonios (2)
El formador compartió su conocimiento y lideró un ambiente excelente.
Agnieszka Dubanska - Narodowy Fundusz Zdrowia
Curso - Modelowanie procesów biznesowych z wykorzystaniem UML i BPMN
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las lecciones
Angela - PT Andalan Teknologi Bersama
Curso - Introduction to Business Analysis: Defining Successful Projects
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