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 Duración 14 horas

Temario del curso

Fundamentos de las ventas de alto impacto

  • Principios fundamentales para el éxito rápido en ventas
  • Cambios en el panorama de compra moderno
  • Comprensión de la psicología de las ventas

Técnicas modernas de llamadas en frío

  • Estructuración de una llamada en frío efectiva
  • Reducción de la resistencia en los primeros 10 segundos
  • Práctica de apertura con alta conversión

Romper el hielo rápidamente

  • Construir confianza en menos de 10 segundos
  • Micro-comportamientos que mejoran la primera impresión
  • Técnicas para diferentes personalidades de compradores

Manejo de objeciones con confianza

  • Identificación de patrones comunes de objeciones
  • Marcos de referencia para responder de manera efectiva
  • Uso de la empatía para disipar la resistencia

Creatividad de guiones que convierten

  • Elementos de un guion de ventas potente
  • Técnicas de improvisación para conversaciones naturales
  • Plantillas de guiones para diversas situaciones

Psicología y conexión humana

  • La ciencia detrás de la persuasión
  • Construcción de resonancia emocional
  • Señales no verbales que influyen en los resultados

Estrategias de ventas para perfiles no tradicionales

  • Técnicas para personalidades introvertidas o analíticas
  • Aprovechamiento de fortalezas sin forzar métodos tradicionales
  • Adaptación de estrategias a diferentes estilos de comunicación

Uso de Salesforce para el rastreo de ventas de alta velocidad

  • Creación y gestión de actividades de ventas
  • Rastreo de llamadas en frío, seguimientos y conversiones
  • Uso de paneles de control para medir resultados rápidos

Resumen y próximos pasos

Requerimientos

  • Comprensión de conceptos básicos de ventas
  • Experiencia en comunicación con clientes
  • Conocimiento de herramientas digitales

Público objetivo

  • Profesionales de ventas
  • Personal de atención al cliente
  • Cualquier persona que esté asumiendo un rol orientado a la ventas

Número de participantes


Precio por participante

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