Cursos de CRM

Cursos de CRM

Los cursos de capacitación locales, dirigidos por el instructor en vivo (gestión de la relación con los clientes) demuestran a través de la discusión interactiva y práctica los fundamentos y aplicaciones de la gestión de las relaciones con los clientes.

El entrenamiento de CRM está disponible como "entrenamiento en vivo en el sitio" o "entrenamiento remoto en vivo". El entrenamiento en vivo se puede realizar localmente en las instalaciones del cliente en Panama o en los centros de entrenamiento corporativos de NobleProg en Panama. El entrenamiento remoto en vivo se lleva a cabo por medio de un escritorio remoto interactivo.

NobleProg--su proveedor de capacitación local

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Testimonios

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Algunos de nuestros clientes

Programas de los cursos CRM

Nombre del Curso
Duración
Descripción General
Nombre del Curso
Duración
Descripción General
28 horas
Descripción General
In this instructor-led, live training in Panama, participants will learn the fundamentals of SAP ASE (SAP Adaptive Server Enterprise) Database Administration as they step through the creation and deployment of a sample SAP ASE Database System.

By the end of this training, participants will be able to:

- Install and configure SAP ASE for data storage as well as transactional operations.
- Understand and use SAP ASE components, tools, and utilities.
- Integrate SAP ASE with non-SAP ASE applications.
14 horas
Descripción General
Salesforce CPQ (anteriormente Steelbrick CPQ) es una aplicación "Quote-to-Cash" altamente configurable que se basa en la plataforma de Salesforce y se utiliza para generar y entregar presupuestos, contratos y facturas de manera eficiente a los clientes.

En esta capacitación en vivo dirigida por un instructor, los participantes aprenderán la arquitectura, el diseño y las características operativas que componen el CPQ de Salesforce a medida que avanzan en la configuración, instalación y mantenimiento de una instalación de Salesforce CPQ de muestra.

Audiencia

- Administradores principiantes
- Consultores
- OPS de ventas
- Gerentes de TI
- Usuarios avanzados

Formato del curso

- Conferencia de parte, discusión en parte, ejercicios y práctica práctica
21 horas
Descripción General
Odoo es un software de gestión empresarial todo en uno que forma un conjunto completo de soluciones para diversas aplicaciones comerciales, incluidas CRM, comercio electrónico, facturación, contabilidad, fabricación, gestión de almacenes y proyectos, e inventario.

En esta capacitación en vivo dirigida por un instructor, los participantes aprenderán a usar Odoo y comenzar a desarrollar en Odoo para sus organizaciones.

Al final de esta capacitación, los participantes podrán:

- Instalar y configurar Odoo
- Comprenda los fundamentos de Odoo
- Crea su propio módulo Odoo
- Integre herramientas de terceros a Odoo
- Maximiza el uso de las funciones de Odoo

Audiencia

- Desarrolladores
- Profesionales de TI

Formato del curso

- Conferencia de parte, discusión en parte, ejercicios y práctica práctica

Nota

- Para solicitar una capacitación personalizada para este curso, contáctenos para hacer arreglos.
21 horas
Descripción General
Zoho CRM es un sistema de Management relaciones con el cliente (CRM) basado en SaaS para rastrear ventas, gestionar contactos, realizar actividades de marketing y atraer clientes.

En esta capacitación en vivo dirigida por un instructor (en el sitio o remota), los participantes aprenderán cómo configurar y administrar un sistema Zoho CRM .

Al final de esta capacitación, los participantes podrán:

- Configurar, configurar y ejecutar la cuenta de su organización de manera eficiente
- Administre usuarios y automatice los procesos de ventas.
- Personalice soluciones CRM y datos seguros de clientes

Audiencia

- Administradores del sistema

Formato del curso

- Conferencia interactiva y discusión
- Muchos ejercicios y práctica
- Implementación práctica en un entorno de laboratorio en vivo.

Opciones de personalización del curso

- Para solicitar una capacitación personalizada para este curso, contáctenos para organizarlo.
35 horas
Descripción General
Zoho Creator es una plataforma basada en SaaS para crear aplicaciones de clase empresarial que se ejecutan en cualquier dispositivo.

En esta capacitación en vivo dirigida por un instructor (en el sitio o remota), los participantes aprenderán cómo crear una aplicación personalizada rápidamente usando Zoho Creator.

Al final de esta capacitación, los participantes podrán:

- Configurar, configurar y ejecutar su cuenta de Zoho Creator de manera eficiente
- Crear formularios y paneles
- Definir flujos de trabajo y reglas de negocio.
- Automatice las acciones recurrentes y cree páginas informativas.

Audiencia

- Desarrolladores
- Gerentes de Business

Formato del curso

- Conferencia interactiva y discusión
- Muchos ejercicios y práctica
- Implementación práctica en un entorno de laboratorio en vivo.

Opciones de personalización del curso

- Para solicitar una capacitación personalizada para este curso, contáctenos para organizarlo.
14 horas
Descripción General
Odoo es un software de gestión empresarial todo en uno que forma un conjunto completo de soluciones para diversas aplicaciones empresariales, incluyendo CRM, comercio electrónico, facturación, contabilidad, fabricación, gestión de almacenes y proyectos e inventario.

Esta formación en vivo dirigida por un instructor (en línea o in situ) está dirigida a los administradores de sistemas que deseen instalar, configurar y administrar un sistema Odoo.

Al final de esta formación, los participantes podrán:

- Instale, configure y administre Odoo.
- Comprender los fundamentos de Odoo.
- Cree sus propios módulos Odoo.
- Integre herramientas de terceros con Odoo.
- Maximice el uso de las características de Odoo.

Formato del curso

- Conferencia interactiva y discusión.
- Muchos ejercicios y prácticas.
- Implementación práctica en un entorno de laboratorio en vivo.

Opciones de personalización del curso

- Para solicitar una formación personalizada para este curso, póngase en contacto con nosotros para organizar.
- Para obtener más información sobre Odoo, visite: https://www.odoo.com
28 horas
Descripción General
SAP is an ERP (Enterprise Resource Planning) software application for streamlining business processes.

This instructor-led, live training (online or onsite) is aimed at end users with no previous experience with SAP or ERP. We will demonstrate how to operate SAP's most important features to improve business processes in the areas of accounting, sales, production, human resources and finance.

By the end of this training, participants will be able to:

- Understand the concepts behind Enterprise Resource Planning.
- Understand and apply SAP's most important modules.
- Unify and streamline various key business processes within SAP's single integrated environment.
- Generate and export reports that can be used to gain valuable insights into a company's operations.

Format of the Course

- Interactive lecture and discussion.
- Lots of exercises and practice.
- Hands-on implementation in a live-lab environment.

Course Customization Options

- To request a customized training for this course, please contact us to arrange.
14 horas
Descripción General
esta formación presencial y dirigida por un instructor (in situ o remoto) está dirigida a los usuarios finales sin experiencia previa en SAP y se centra en la comprensión y de los módulos de gestión de pedidos de ventas y de administración de la cadena de suministro SAP & #39; s.

al final de esta formación, los participantes podrán:

- comprender los conceptos detrás de dos de los módulos más populares de SAP & #39; s: procesamiento de pedidos de ventas y gestión de la cadena de suministro.
- utilizar SAP para unificar y agilizar el proceso de pedido de cliente.
- comprender y aplicar el módulo de administración de la cadena de suministro de SAP & #39; s a las operaciones logísticas dentro de una organización.
- generar y exportar informes que se pueden utilizar para obtener información valiosa sobre las operaciones de una empresa & #39; s.

formato del del curso

Conferencia y discusión - Interactive.
- un montón de ejercicios y práctica.
- implementación práctica en un entorno de laboratorio en vivo.

Opciones de personalización del curso

- para solicitar una formación personalizada para este curso, póngase en contacto con nosotros para concertar.
28 horas
Descripción General
SAP FICO (Financial Accounting and Controlling) is SAP's central module for storing financial transactions data.

This instructor-led, live training (online or onsite) is aimed at SAP power users who wish to learn the consulting skills to implement and configure SAP FICO within an organization.

By the end of this training, participants will be able to:

- Install SAP FICO and related sub-modules.
- Gather business requirements and define an organization's structure.
- Configure SAP FI and CO modules to manage the financial transactions within an organization.
- Improve an organization's processes and uncover opportunities for optimizing workflow and reducing costs.

Format of the Course

- Interactive lecture and discussion.
- Lots of exercises and practice.
- Hands-on implementation in a live-lab environment.

Course Customization Options

- This course is NOT aimed at the SAP FI Certification exam. It is practical in nature and is designed to get users up and running quickly with SAP to begin applying to organizational problems.
- To request a customized training for this course, please contact us to arrange.
28 horas
Descripción General
SAP Human Capital Management (HCM) is one of the main SAP modules and is used to organize and manage human resource processes within an enterprise.

This instructor-led, live training (online or onsite) is aimed at persons who wish to implement and configure SAP HCM Core Modules based on their organization's business requirements as well as on SAP Best Practices.

By the end of this training, participants will be able to:

- Install SAP HCM and related modules.
- Gather business requirements and define appropriate HCM structures.
- Configure SAP HCM modules.

Format of the Course

- Interactive lecture and discussion.
- Lots of exercises and practice.
- Hands-on implementation in a live-lab environment.
- Course Customization Options

Course Customization Options

- This course is NOT aimed at the SAP HCM Certification exam. It is practical in nature and is designed to get users up and running quickly with SAP to begin applying to organizational problems.
- To request a customized training for this course, please contact us to arrange.
14 horas
Descripción General
UIPath es una plataforma de software para automatizar procesos de negocios que generalmente los humanos realizan de forma manual y repetitiva. SAP tiene varios procesos, tareas e interfaces que son adecuados para la automatización de robots de software proporcionada por UIPath.

Esta capacitación en vivo (en el sitio o remota) dirigida por un instructor está dirigida a usuarios avanzados y consultores de SAP que desean crear, implementar y administrar robots de software para automatizar tareas humanas repetitivas en SAP .

Al final de esta capacitación, los participantes podrán:

- Instale y configure UIPath tanto en el servidor como en el cliente.
- Identifique las tareas que son adecuadas para la automatización con robots de software.
- Entienda cómo UIPath se diferencia de otras herramientas de automatización.
- Pruebe e implemente los robots del software UIPath para automatizar tareas tediosas y lentas en SAP .

Formato del Curso

- Conferencia interactiva y discusión.
- Muchos ejercicios y practicas.
- Implementación práctica en un entorno de laboratorio en vivo.

Opciones de personalización del curso

- Para solicitar una capacitación personalizada para este curso, contáctenos para concertar una cita.
21 horas
Descripción General
SAP HANA es una base de datos y plataforma basada en hardware y software en memoria.

Esta capacitación en vivo (en el sitio o remota) dirigida por un instructor está dirigida a analistas de datos que desean utilizar SAP HANA para capturar datos de diversas fuentes de datos para un procesamiento y análisis rápidos y rápidos.

Al final de esta capacitación, los participantes podrán:

- Comprender la base de datos en memoria de SAP Hana para acelerar el acceso a los datos.
- Datos del modelo en una base de datos SAP Hana.
- Realice análisis en tiempo real sobre grandes cantidades de datos en constante cambio.

Formato del Curso

- Conferencia interactiva y discusión.
- Muchos ejercicios y practicas.
- Implementación práctica en un entorno de laboratorio en vivo.

Opciones de personalización del curso

- Para solicitar una capacitación personalizada para este curso, contáctenos para concertar una cita.
21 horas
Descripción General
SAP S/4 HANA (S/4Hana) is SAP's next generation business suite and is built on SAP's in-memory HANA database platform.

This instructor-led, live training (online or onsite) is aimed at functional consultants who wish to setup, migrate and manage the SAP S/4 HANA Business Suite.

By the end of this training, participants will be able to:

- Install and configure SAP S/4 Hana on premise or in the cloud.
- Understand SAP S/4 Hana architecture and capabilities
- Migrate from existing versions of SAP Business Suite to to SAP S/4 Hana
- Understand how security is implemented in SAP S/4 Hana
- Improve mobility of SAP applications using SAP Fiori
- Test, debug and deploy SAP S/4 Hana to production
- Explore how SAP S/4 can be integrated with SAP S/4 Cloud to provide a comprehensive enterprise solution.

Format of the Course

- Interactive lecture and discussion.
- Lots of exercises and practice.
- Hands-on implementation in a live-lab environment.

Course Customization Options

- To request a customized training for this course, please contact us to arrange.
21 horas
Descripción General
This instructor-led, live training in Panama (online or onsite) is aimed at developers who wish to use the ABAP programming language to create SAP applications.

By the end of this training, participants will be able to:

- Set up a development environment to start writing SAP applications.
- Read, understand, write, modify, execute and debug ABAP code.
- Deploy applications for SAP enterprise systems.
7 horas
Descripción General
Odoo es un software de gestión empresarial todo en uno que forma un conjunto completo de soluciones para diversas aplicaciones comerciales, incluyendo CRM, comercio electrónico, facturación, contabilidad, fabricación, gestión de almacenes y proyectos, e inventario.

Esta capacitación en vivo dirigida por un instructor (en el sitio o remota) está dirigida a usuarios finales que desean utilizar Odoo para mejorar sus operaciones comerciales.

Al final de esta capacitación, los participantes podrán:

- Comprenda cómo implementar un sistema Odoo CRM dentro de su propia organización.
- Planifique, analice y asigne funciones y procesos empresariales a las características de Odoo .
- Integre Odoo con otras herramientas y aplicaciones de terceros.

Formato del curso

- Conferencia interactiva y discusión.
- Muchos ejercicios y práctica.
- Implementación práctica en un entorno de laboratorio en vivo.

Opciones de personalización del curso

- Para solicitar una capacitación personalizada para este curso, contáctenos para organizarlo.
7 horas
Descripción General
HubSpot es una compañía de software que proporciona herramientas para marketing, análisis web y gestión de contenido. HubSpot CRM es una aplicación basada en la nube que permite a los equipos de ventas mejorar el proceso de ventas, sincronizar la comunicación y más.

Esta capacitación en vivo dirigida por un instructor (en el sitio o remota) está dirigida a los vendedores que desean crear y optimizar un proceso de ventas y marketing con HubSpot CRM.

Al final de esta capacitación, los participantes podrán:

- Use las herramientas de reunión de HubSpot para programar reuniones.
- Optimice las operaciones comerciales con HubSpot CRM.
- Cree paneles e informes completos para el análisis de datos.
- Automatice el flujo de trabajo de ventas y marketing.

Formato del curso

- Conferencia interactiva y discusión.
- Muchos ejercicios y práctica.
- Implementación práctica en un entorno de laboratorio en vivo.

Opciones de personalización del curso

- Para solicitar una capacitación personalizada para este curso, contáctenos para organizarlo.
14 horas
Descripción General
Microsoft Dynamic 365 es un híbrido CRM (Customer Relationship Management ) y ERP (Enterprise Resource Planning) basado en la nube.

Esta capacitación en vivo dirigida por un instructor (en el sitio o remota) está dirigida a analistas de negocios que desean optimizar los procesos de marketing y ventas con Microsoft Dynamic 365.

Al final de esta capacitación, los participantes podrán:

- Use los diferentes módulos en Microsoft Dynamic 365 para administrar los flujos de procesos.
- Integre Power Platform en Microsoft Dynamics 365.
- Estructura diferentes modelos de datos comunes, como registros, gráficos de segmentos y más.
- Automatice los procesos con la integración de Microsoft Flow.

Formato del curso

- Conferencia interactiva y discusión.
- Muchos ejercicios y práctica.
- Implementación práctica en un entorno de laboratorio en vivo.

Opciones de personalización del curso

- Para solicitar una capacitación personalizada para este curso, contáctenos para organizarlo.
14 horas
Descripción General
Salesforce es la plataforma de CRM (gestión de relaciones con el cliente) líder en el mundo.
Salesforce Development es una plataforma de desarrollo basada en la nube para crear aplicaciones en tiempo real.

Esta capacitación en vivo dirigida por un instructor (en línea o en el sitio) está dirigida a desarrolladores web que
desean crear aplicaciones en tiempo real utilizando Salesforce Development.

Al final de esta capacitación, los participantes podrán:

Construir una aplicación en tiempo real utilizando el lenguaje de programación Apex.
Crear clases de prueba con Apex para aumentar la cobertura del código en Salesforce.
Crear y usar los servicios web REST y SOAP usando Apex.

Formato del curso

Charla y discusión interactiva.
Muchos ejercicios y práctica.
Implementación práctica en un entorno de laboratorio en vivo

Opciones de personalización del curso

Para solicitar una formación personalizada para este curso, póngase en contacto con nosotros para organizarlo.
7 horas
Descripción General
SAP MM (Material Management) is a module in SAP. SAP MM consists of four components master data, purchasing, inventory, and material resource planning, all of which are essential to business processes.

This instructor-led, live training (online or onsite) is aimed at functional consultants who wish to manage procurement operations in a company with SAP MM.

By the end of this training, participants will be able to:

- Preform end-to-end transactional activities in the SAP system.
- Create and maintain MM master data in the SAP system.
- Understand the organizational structure in the SAP system.

Format of the Course

- Interactive lecture and discussion.
- Lots of exercises and practice.
- Hands-on implementation in a live-lab environment.

Course Customization Options

- To request a customized training for this course, please contact us to arrange.
14 horas
Descripción General
SAP SD (Ventas y Distribución) es un módulo en SAP ERP para procesos comerciales requeridos en la venta, envío y facturación de productos.

Esta capacitación en vivo dirigida por un instructor (en el sitio o remota) está dirigida a consultores funcionales que desean crear un proceso comercial para la gestión de productos utilizando SAP SD.

Al final de esta capacitación, los participantes podrán:

- Definir una estructura organizativa en el sistema SAP .
- Comprender e implementar datos maestros en SAP SD.
- Cree consultas de ventas, presupuestos, pedidos de ventas y facturas en el sistema SAP .

Formato del curso

- Conferencia interactiva y discusión.
- Muchos ejercicios y práctica.
- Implementación práctica en un entorno de laboratorio en vivo.

Opciones de personalización del curso

- Para solicitar una capacitación personalizada para este curso, contáctenos para organizarlo.
14 horas
Descripción General
This instructor-led, live training in Panama (online or onsite) is aimed at administrators who wish to use Salesforce Lightning to create web applications.

By the end of this training, participants will be able to:

- Build responsive applications with Salesforce Lightning.
- Develop applications with little to no code.
- Create a lightning application from scratch.
14 horas
Descripción General
This instructor-led, live training in Panama (online or onsite) is aimed at software developers who wish to use SAP Hybris to define build, and deploy online e-commerce applications.

By the end of this training, participants will be able to:

- Build an SAP Hybris clustered landscape.
- Install, configure, and edit the SAP Hybris system.
- Administrate an SAP Hybris landscape in a production environment.
- Conduct tests and performance analysis on an SAP Hybris landscape.
35 horas
Descripción General
This instructor-led, live training in Panama (online or onsite) is aimed at technical persons who wish to install, configure, and manage an SAP application server.

By the end of this training, participants will be able to:

- Setup and configure an SAP system.
- Manage users, jobs, data and communications.
- Maintain the operational environment.
- Monitor an SAP system in production.
- Improve the performance of an SAP system.
35 horas
Descripción General
This instructor-led, live training in Panama (online or onsite) is aimed at persons who wish to better manage a warehouse using SAP EWM.

By the end of this training, participants will be able to:

- Manage large volumes of goods moving in and out of the warehouse.
- Integrate warehouse and distribution processes with the broader supply chain.
- Optimise inventory tracking in real time.
- Reduce warehouse costs of processes, labor, and stock.
14 horas
Descripción General
Veeva Vault es una plataforma de gestión de contenido basada en la nube y un conjunto de aplicaciones dirigidas a empresas de ciencias de la vida.

Esta formación en vivo dirigida por un instructor (en línea o in situ) está dirigida a los usuarios finales que deseen utilizar Veeva Vault para gestionar mejor los documentos y datos de ciencias de la vida.

Al final de esta formación, los participantes podrán administrar documentos, realizar un seguimiento de la información del producto y colaborar con otros miembros del equipo.

Formato del curso

- Conferencia interactiva y discusión.
- Muchos ejercicios y prácticas.
- Implementación práctica en un entorno de laboratorio en vivo.

Opciones de personalización del curso

- Para solicitar una formación personalizada para este curso, póngase en contacto con nosotros para organizar.
21 horas
Descripción General
This instructor-led, live training in Panama (online or onsite) is aimed at business analysts, consultants, and other corresponding personnel who wish to employ SAP PM for sustaining the performance of business units.

By the end of this training, participants will be able to:

- Install and configure the SAP PM software.
- Integrate the features of SAP PM into the IT structure of their business.
- Utilize SAP PM as a tool for executing the responsibilities of maintenance roles.
- Make use of SAP PM reports to resolve the needs of clients.
- Recognize the importance of SAP PM implementations to plant workflow and the safety of work personnel.
28 horas
Descripción General
This instructor-led, live training in Panama (online or onsite) is aimed at analysts who wish to use SAP Business Warehouse (BW) and SAP Business Intelligence (BI) to organize, evaluate and interpret critical business data.

By the end of this training, participants will be able to:

- Understand how SAP Business Warehouse (BW) ties in with other SAP systems.
- Use SAP Business Warehouse (BW) to grapple large amounts of data from different sources.
- Apply Business Intelligence (BI) techniques to make better business decisions.
- Migrate complicated Excel spreadsheet data to the more efficient SAP Business Warehouse (BW) centralized database.
- Resolve inconsistencies in data that is sourced from multiple stores.
21 horas
Descripción General
This instructor-led, live training in Panama (online or onsite) is aimed at end users who wish to understand SAP Business Suite 7 and operate its prominent features to better manage a cross-functional organization.

By the end of this training, participants will be able to:

- Navigate SAP Business Suite 7's UI.
- Understand the difference between SAP Business Suite and other SAP packages.
- Understand the relationship between SAP Business Suite's foundational components.
- Carry out common operations inside SAP Business Suite's foundational components.
14 horas
Descripción General
This instructor-led, live training in Panama (online or onsite) is aimed at developers who wish to use ABAP to build data oriented applications in SAP BW.

By the end of this training, participants will be able to:

- Set up the necessary development environment to start developing.
- Write clean, well-structured ABAP code oriented at data management.
- Model complex data flows and queries.
14 horas
Descripción General
This instructor-led, live training in Panama (online or onsite) is aimed at persons who wish to use Veeva Commercial Cloud Engagement applications to deliver a personalized customer experience across multiple channels.

By the end of this training, participants will be able to:

- Personalize customer interactions using Veeva CRM.
- Plan and execute enterprise events using Veeva Digital Events.
- Align sales territories using Veeva Align.

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