Temario del curso

Fundamentos de la gestión del cambio

  1. La esencia del cambio organizacional
  • Definición del cambio y por qué las iniciativas fallan
  • Tipos de cambio organizacional
  • El papel de los líderes en el proceso de cambio

2. Modelos de gestión del cambio

  • Panorama de marcos clásicos (por ejemplo, Kotter, ADKAR, Lewin)
  • Aplicación de modelos en la práctica
  • Limitaciones de los enfoques basados en modelos

3. Interesados en el proceso de cambio

  • Identificación de interesados
  • Análisis del impacto y la actitud
  • Estrategias de participación

4. Comunicación durante el cambio

  • El papel de la comunicación formal e informal
  • Consistencia del mensaje
  • Transparencia y construcción de confianza

Aspectos prácticos de la implementación

  1. Resistencia al cambio
  • Fuentes de resistencia
  • Reacciones típicas de los empleados
  • Abordar miedos e incertidumbres

2. Planificación de actividades de gestión del cambio

  • Mapas de acción y cronogramas
  • Roles y responsabilidades
  • Medición de la efectividad (métricas de éxito)

3. Apoyo a los gerentes y equipos

  • El papel crucial de la gestión media
  • Entrenamiento y bucles de retroalimentación
  • Reforzamiento y sostenimiento del cambio

4. Estudios de casos

  • Ejemplos de iniciativas de cambio exitosas y fallidas
  • Lecciones prácticas y aprendizajes 

Requerimientos

  • Experiencia Profesional en un rol de liderazgo, gestión o coordinación de proyectos/equipos.
  • Conocimiento General: Comprensión básica de la gestión de proyectos y las estructuras organizacionales corporativas.
  • Mentalidad: Disposición para reflexionar sobre experiencias personales con transiciones organizacionales.

Público

  • Gestión superior y media.
  • Líderes de Equipo y Scrum Masters.
  • Gerentes de Proyectos.
  • Analistas de Negocios y consultores que implementan nuevas soluciones.
 14 Horas

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