Temario del curso
Día 1 – Fundamentos de la Gestión de Partes Interesadas en el Reporte Financiero. Módulos Cubiertos
Introducción a la Gestión de Partes Interesadas
- El papel de la gestión de partes interesadas en las funciones financieras.
- Partes interesadas internas y externas en el reporte financiero.
- Expectativas de las partes interesadas e impacto empresarial.
- Importancia de la confianza y la transparencia en el reporte.
Identificación y Análisis de Partes Interesadas
- Mapeo de partes interesadas relacionadas con finanzas.
- Comprensión de la influencia y las prioridades de las partes interesadas.
- Gestión efectiva de las expectativas de las partes interesadas.
- Canales de comunicación dentro de las operaciones financieras.
Habilidades de Comunicación para Profesionales Financieros
- Técnicas de comunicación profesional.
- Habilidades de escucha activa y formulación de preguntas.
- Comunicación clara de información financiera.
- Gestión profesional de discusiones financieras sensibles.
Actividades Prácticas
- Ejercicio de mapeo de partes interesadas.
- Juego de roles sobre comunicación financiera.
- Escenarios de escalada en reportes.
Día 2 – Desarrollo de Redes Profesionales. Módulos Cubiertos
Construcción de Redes Profesionales Internas
- Fortalecimiento de relaciones entre departamentos.
- Networking con operaciones, adquisiciones, recursos humanos y equipos de gestión.
- Mejora de la coordinación durante los ciclos de reporte.
- Construcción de credibilidad como profesional financiero.
Networking Externo y Construcción de Relaciones
- Gestión de relaciones con auditores, consultores, reguladores y proveedores.
- Etiqueta profesional y participación con partes interesadas.
- Mantenimiento de relaciones comerciales a largo plazo.
Colaboración Digital e Interdepartamental
- Uso efectivo de herramientas de colaboración.
- Gestión de la comunicación entre múltiples equipos.
- Construcción de influencia a través de la presencia profesional.
Actividades Prácticas
- Taller de estrategia de networking.
- Ejercicio de colaboración interdepartamental.
- Escenarios de gestión de relaciones profesionales.
Día 3 – Construcción de Alianzas y Colaboraciones. Módulos Cubiertos
Creación de Alianzas Empresariales Efectivas
- Enfoques colaborativos dentro de las operaciones financieras.
- Alineación de objetivos financieros con áreas comerciales.
- Construcción de alianzas para procesos de reporte más fluidos.
Negociación y Resolución de Conflictos
- Gestión profesional de desacuerdos en reportes.
- Negociación de plazos y entregables.
- Gestión de partes interesadas difíciles.
- Técnicas de resolución de conflictos para equipos financieros.
Colaboración Durante Actividades Financieras
- Coordinación durante la elaboración de presupuestos y pronósticos.
- Apoyo colaborativo en la preparación de auditorías.
- Gestión de dependencias interdepartamentales.
Actividades Prácticas
- Simulaciones de negociación.
- Estudio de caso sobre coordinación de auditorías.
- Ejercicios de colaboración grupal.
Día 4 – Logro de Alineación con las Partes Interesadas. Módulos Cubiertos
Alineación de Expectativas de las Partes Interesadas
- Gestión de expectativas y plazos de reporte.
- Logro de alineación en objetivos financieros.
- Balanceo de prioridades departamentales competitivas.
Habilidades de Influencia y Persuasión
- Influencia en tomadores de decisiones utilizando conocimientos financieros.
- Presentación efectiva de datos financieros.
- Obtención de apoyo y compromiso por parte de las partes interesadas.
Participación con Partes Interesadas Durante Cambios
- Gestión de partes interesadas durante cambios de procesos.
- Planificación de comunicación para nuevos requisitos de reporte.
- Gestión profesional de la resistencia al cambio.
Actividades Prácticas
- Ejercicios de presentación financiera.
- Taller de alineación con partes interesadas.
- Escenarios de resolución de problemas en reportes.
Día 5 – Gestión Avanzada de Partes Interesadas y Plan de Acción. Módulos Cubiertos
Gestión de Situaciones de Alto Impacto con Partes Interesadas
- Manejo de escaladas e incidentes sensibles en reportes.
- Gestión de partes interesadas durante auditorías y revisiones de cumplimiento.
- Fundamentos de comunicación en crisis para profesionales financieros.
Medición del Éxito en la Participación con Partes Interesadas
- Monitoreo de la eficacia de la comunicación.
- Recopilación de retroalimentación de las partes interesadas.
- Mejora continua en las relaciones con partes interesadas.
Planificación de Acción Personal
- Desarrollo de planes individuales de participación con partes interesadas.
- Aplicación del aprendizaje del curso a desafíos laborales.
- Mejores prácticas y lecciones aprendidas.
Actividades Prácticas
- Estudios de caso financieros de la vida real.
- Desarrollo individual de planes de acción.
- Discusiones grupales y presentaciones.
Cómo este curso ayudará en las Tareas Diarias
Este curso apoyará directamente a los profesionales que trabajan en Planificación y Reporte Financiero al mejorar su capacidad de comunicarse, coordinar y colaborar con varias partes interesadas involucradas en las operaciones financieras. Los participantes adquirirán habilidades prácticas para gestionar plazos de reporte, resolver problemas interdepartamentales y mejorar la alineación entre los equipos financieros y comerciales.
La formación ayudará a los participantes a fortalecer relaciones con departamentos internos, alta dirección, auditores y socios externos, lo que conducirá a ciclos de reporte más fluidos, mejor flujo de información y reducción de conflictos operativos. También mejorará la capacidad de presentar información financiera con confianza, gestionar eficazmente las expectativas de las partes interesadas y respaldar los procesos de toma de decisiones con mayor profesionalismo.
Al aplicar las técnicas aprendidas durante el curso, los profesionales financieros estarán mejor equipados para mejorar el trabajo en equipo, reducir brechas de comunicación, aumentar la eficiencia del reporte y contribuir estratégicamente a los objetivos organizacionales.
Requerimientos
- Conocimiento básico de procesos de planificación financiera, reporte o contabilidad.
- Experiencia trabajando dentro de funciones financieras, de reporte, presupuesto, auditoría o áreas comerciales relacionadas.
- Habilidad con la comunicación interna empresarial y los flujos de trabajo de reporte.
- Conocimiento básico de estructuras organizacionales y coordinación interdepartamental.
- Es beneficioso tener experiencia interactuando con partes interesadas internas o externas, pero no es obligatorio.
- Disposición a participar en discusiones, estudios de caso y ejercicios colaborativos.
Testimonios (3)
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