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Temario del curso

Introducción a Hermes Agent

  • Qué es Hermes Agent y cómo admite la automatización empresarial.
  • Diferencias entre agentes de IA y herramientas de chat estándar.
  • Conceptos centrales como tareas, memoria, contexto e habilidades reutilizables.
  • Casos de uso empresariales comunes y beneficios esperados.

Primeros pasos con la plataforma

  • Preparación del entorno y requisitos de acceso.
  • Configuración de Hermes Agent y revisión de las opciones clave de configuración.
  • Navegación por la interfaz y ejecución de acciones básicas.

Planificación de flujos de trabajo efectivos con agentes

  • Identificación de tareas adecuadas para automatización.
  • Definición de objetivos del flujo de trabajo, entradas y resultados esperados.
  • Mapeo de procesos comerciales simples para el apoyo del agente.

Construcción de su primer flujo de trabajo

  • Creación de un flujo de trabajo simple para un escenario comercial.
  • Redacción de instrucciones claras y refinamiento de los prompts (indicaciones).
  • Prueba de resultados y mejora de la fiabilidad.
  • Guardado de pasos útiles como habilidades reutilizables.

Uso de memoria, contexto e habilidades

  • Gestión del contexto para que el agente pueda realizar tareas de manera efectiva.
  • Uso adecuado de la memoria en tareas repetidas.
  • Organización y reutilización de habilidades para consistencia y rapidez.

Conexión de Hermes Agent con herramientas empresariales

  • Conexión a herramientas de comunicación, productividad y gestión del trabajo.
  • Uso de documentos y fuentes de datos externas en flujos de trabajo.
  • Gestión de permisos y accesos de manera segura.

Casos prácticos de uso de automatización

  • Automatización de tareas de soporte rutinario y servicios internos.
  • Asistencia en informes, resúmenes y flujos de trabajo de investigación.
  • Diseño de flujos de trabajo reutilizables para la productividad del equipo.

Supervisión y mejora de resultados

  • Revisión del rendimiento del flujo de trabajo y la calidad de los resultados.
  • Resolución de problemas con resultados débiles o inconsistentes.
  • Mejora de flujos de trabajo mediante mejores instrucciones, contexto y pruebas.

Gobernanza y adopción en el equipo

  • Aplicación de prácticas de privacidad de datos y uso responsable.
  • Establecimiento de pautas del equipo y control de cambios.
  • Planificación de un despliegue piloto e identificación de siguientes pasos.

Cierre y planificación de acciones

  • Revisión de conceptos clave y lecciones prácticas adquiridas.
  • Selección de los mejores procesos candidatos para automatización.
  • Creación de un plan de acción realista para la adopción continua.

Requerimientos

  • Comprensión básica de los asistentes de IA y los conceptos de automatización de flujos de trabajo
  • Experiencia utilizando aplicaciones empresariales comunes, herramientas web o plataformas de colaboración en equipo
  • Habilidades básicas informáticas y comodidad con aplicaciones basadas en navegador

Audiencia objetivo

  • Usuarios de negocios que deseen automatizar el trabajo repetitivo con agentes de IA.
  • Líderes de equipo y personal operativo que exploran flujos de trabajo habilitados por IA.
  • Profesionales técnicos que necesitan una introducción práctica a Hermes Agent.
 14 Horas

Número de participantes


Precio por participante

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