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Temario del curso

Introducción a Hermes Agent

  • Qué es Hermes Agent y cómo apoya la automatización de negocios
  • Diferencias entre agentes de IA y herramientas de chat estándar
  • Conceptos fundamentales como tareas, memoria, contexto y habilidades reutilizables
  • Casos de uso comunes en negocios y beneficios esperados

Primeros pasos con la plataforma

  • Preparación del entorno y requisitos de acceso
  • Configuración de Hermes Agent y revisión de las opciones clave de configuración
  • Navegación por la interfaz y ejecución de acciones básicas

Planificación de flujos de trabajo efectivos para agentes

  • Identificación de tareas adecuadas para automatización
  • Definición de objetivos del flujo de trabajo, entradas y salidas esperadas
  • Mapeo de procesos comerciales simples para el apoyo del agente

Construcción de tu primer flujo de trabajo

  • Creación de un flujo de trabajo simple para un escenario comercial
  • Redacción de instrucciones claras y refinamiento de los mensajes (prompts)
  • Prueba de las salidas y mejora de la fiabilidad
  • Guardar pasos útiles como habilidades reutilizables

Uso de memoria, contexto y habilidades

  • Gestión del contexto para que el agente pueda realizar tareas eficazmente
  • Uso adecuado de la memoria en el trabajo repetitivo
  • Organización y reutilización de habilidades para garantizar coherencia y velocidad

Conexión de Hermes Agent a herramientas comerciales

  • Conexión con herramientas de comunicación, productividad y gestión del trabajo
  • Uso de documentos y fuentes de datos externas en los flujos de trabajo
  • Gestión segura de permisos y accesos

Casos prácticos de automatización empresarial

  • Automatización de tareas rutinarias de soporte y servicios internos
  • Asistencia en informes, resúmenes y flujos de trabajo de investigación
  • Diseño de flujos de trabajo reutilizables para la productividad del equipo

Supervisión e mejora de los resultados

  • Revisión del rendimiento del flujo de trabajo y calidad de las salidas
  • Solución de problemas ante resultados débiles o inconsistentes
  • Mejora de los flujos de trabajo mediante mejores instrucciones, contexto y pruebas

Gobernanza y adopción en el equipo

  • Aplicación de prácticas de privacidad de datos y uso responsable
  • Establecimiento de directrices para el equipo y control de cambios
  • Planificación de un despliegue piloto e identificación de próximos pasos

Cierre y planificación de acciones

  • Revisión de los conceptos clave y lecciones prácticas aprendidas
  • Selección de los mejores procesos candidatos para la automatización
  • Creación de un plan de acción realista para una adopción continua

Requerimientos

  • Comprensión básica de asistentes de IA y conceptos de automatización de flujos de trabajo
  • Experiencia utilizando aplicaciones comerciales comunes, herramientas web o plataformas de colaboración en equipo
  • Habilidades informáticas básicas y comodidad con aplicaciones basadas en el navegador

Público objetivo

  • Usuarios de negocios que desean automatizar tareas repetitivas con agentes de IA
  • Líderes de equipos y personal de operaciones explorando flujos de trabajo habilitados para IA
  • Profesionales técnicos que necesitan una introducción práctica a Hermes Agent
 14 Horas

Número de participantes


Precio por participante

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