Habilidades de Comunicación de Alto Impacto

Público objetivo

Colaboradores individuales, gerentes y líderes de equipo cuyo éxito depende de su capacidad para comunicarse con claridad, ser comprendidos e influir en el desempeño de otras personas, así como crear relaciones laborales positivas.

Descripción del curso

El éxito individual y en equipo depende de la capacidad de las personas para comunicarse con otros, tanto cara a cara como de forma virtual. Cada interacción con otra persona determina cómo eres percibido y cada encuentro representa una oportunidad para generar confianza y ejercer una influencia positiva. Ya sea al presentar algo de uno a uno o ante un público de mil personas, al transmitir información a un equipo de proyecto o al dar malas noticias, comunicarse eficazmente es una de las habilidades más poderosas para alcanzar tus objetivos.

Este curso desarrolla tu capacidad para centrarte en el resultado esperado, captar las necesidades de tu audiencia y diseñar tu mensaje con claridad e impacto. Tu habilidad para crear un entorno que fomente la discusión abierta y el diálogo continuo es fundamental para el éxito comunicativo. Las habilidades de comunicación abordadas en este curso aumentarán tu capacidad para tomar decisiones y mantener el control en cualquier tipo de conversación, influir sin autoridad formal y mejorar la calidad de las relaciones y la productividad.

Objetivo

La formación tiene como objetivo revisar y mejorar las competencias necesarias para alcanzar los objetivos empresariales tanto en el trabajo individual como en el trabajo en equipo, a través de la adquisición por parte de los participantes de habilidades tales como:

• Desarrollar un estilo de comunicación eficaz con los demás
• Análisis práctico de las barreras de la comunicación y técnicas activas para prevenir su aparición
• Construir relaciones de apoyo en equipos
• Trabajo en equipo eficaz
• Conciencia de la influencia mutua en relación entre equipo-unidad y unidad-equipo
• Habilidad para utilizar diversas técnicas para gestionar el conflicto
• Cambiar actitudes y comportamientos, modelando una postura constructiva (por ejemplo, una postura asertiva)

Metodología de trabajo

La formación está diseñada como un curso interactivo donde los participantes comparten activamente durante más del 80% del tiempo. Cada sesión sigue una dinámica similar: apertura con ejercicios para crear hábitos (construyendo consciencia), una mini-charla sobre las técnicas (conocimiento) y la práctica de nuevas tácticas y técnicas (habilidades). Al final de cada sesión, los participantes reciben material de apoyo relativo a los temas tratados.

El material práctico se resume mediante una mini-charla que explica los fundamentos teóricos y los mecanismos psicológicos fundamentales que los participantes experimentan mientras trabajan en el aula de formación.

Desarrolla la confianza necesaria para impartir presentaciones convincentes en cualquier contexto. Cubre los principios fundamentales de la interacción con la audiencia, la proyección de voz y la superación del miedo a hablar en público mediante la práctica en situaciones reales. Guía a los participantes por el proceso de estructurar aperturas impactantes, construir contenidos persuasivos, dominar el diseño de diapositivas y cerrar con autoridad. Proporciona a oradores de conferencias y líderes de equipo técnicas para manejar la ansiedad, interpretar la dinámica del entorno y mantener la energía, además de marcos de trabajo para dar seguimiento después de la presentación. Desarrolla habilidades duraderas en comunicación profesional.

Esta formación en directo, impartida por un instructor, en Panama (en línea o presencial), está dirigida a cualquier persona que desee mejorar sus habilidades de coaching y comunicación.

Al finalizar esta formación, los participantes podrán:

• Comprender el impacto del coaching y la comunicación efectiva en el intercambio entre iguales.
• Aprender y aplicar las mejores prácticas diferentes de coaching y comunicación.
• Mejorar sus habilidades de comunicación e influencia.
• Impartir sesiones de coaching con confianza.

Objetivo

La necesidad de contar con personas que posean una sólida comprensión de los negocios, habilidades interpersonales y capacidades de liderazgo nunca ha sido mayor. Este curso tiene como objetivo dotar a los profesionales de todas las especialidades del conocimiento y las habilidades necesarias para colaborar y comunicarse de manera eficaz.

Dominando la Comunicación y la Colaboración busca encontrar puntos comunes entre individuos especialistas y no especialistas, con el fin de mejorar la comunicación en todos los ámbitos de la empresa. Incorpora estrategias aplicables, ejemplos y consejos del mundo real, y le ayudará a mejorar sus habilidades y convertirse en un comunicador y colaborador más eficaz, ya sea que esté aspirando a ser líder o sea un profesional experimentado.

El propósito del curso es ayudar a los asistentes a ser más efectivos en sus vidas profesionales complementando las habilidades técnicas («habilidades duras») con las esenciales «habilidades blandas». Los asistentes:

• podrán integrarse mejor en las organizaciones al comprender la dinámica de los departamentos fuera de sus funciones especializadas
• aprenderán a colaborar y comunicar problemas técnicos para el beneficio mutuo del emisor y el receptor
• podrán transmitir información especializada a audiencias no especializadas de manera más efectiva

Formato del curso

• Conferencia interactiva y discusión.
• Sesiones interactivas de resolución de problemas.

Opciones de personalización del curso

• Para solicitar una formación personalizada para este curso, por favor contáctenos para coordinar los detalles.

Al finalizar el curso, los asistentes podrán:

• Apreciar la necesidad de gestionar su propio comportamiento antes de poder influir en el comportamiento de los demás.
• Comprender las fortalezas y debilidades de los diferentes medios de comunicación disponibles.
• Gestionar a sus clientes y partes interesadas internos y externos.

Formato del curso

El curso será una combinación altamente interactiva de:

• Discusiones facilitadas
• Presentaciones con diapositivas
• Ejercicios y
• Casos de estudio

Público Objetivo

Personal que necesita estar completamente al tanto de los aspectos relacionados con la Comunicación e Influencia:

• Sus compañeros de trabajo
• Sus superiores
• Sus clientes y partes interesadas, tanto internas como externas

Formato del curso

El curso combinará una alta interactividad entre:

• Debates facilitados
• Presentaciones con diapositivas
• Ejercicios y estudios de caso

Al finalizar el curso, los participantes serán capaces de:

• Comprender la necesidad de gestionar su propio comportamiento antes de poder influir en el comportamiento de otros
• Entender las fortalezas y debilidades de los diversos medios de comunicación disponibles
• Gestionar a sus clientes y partes interesadas, tanto internas como externas
• Explicar cómo abordar las situaciones difíciles que puedan surgir en la oficina

Si quieres:

• comprender por qué algunas personas no responden a lo que les dices,
• mejorar tu relación con tu cónyuge, hijos, jefe, compañero de trabajo, etc.;
• ampliar el alcance de tus habilidades personales en la comunicación con otras personas;
• aprender cómo sentirte rápidamente mejor, más seguro, tranquilo y exactamente como te gusta;
• despertar el interés de otras personas hacia tu persona y hacer que les caigas bien.

¡este curso es para ti!

Las herramientas de comunicación que aprenderás provienen de diferentes campos de la PNL, psicología, psicoterapia e hipnoterapia. Este conocimiento acumulado se basa en las investigaciones y avances más recientes en estas áreas. Cientos de horas de estudio, lectura, escucha y material visual, libros y películas, junto con consultas psicológicas, están disponibles en forma de una conferencia con ejercicios.

Organizaciones como Pfizer, Hewlett Packard, Dell EMC y VMware han aprovechado este programa para desarrollar un estilo de influencia más equilibrado y construir respuestas resilientes y adaptativas frente a los desafíos del entorno laboral. Ya sea que su objetivo sea crear equipos de trabajo de alto rendimiento, ganar contratos de manera consistente mediante presentaciones expertas, negociar exitosamente términos óptimos o generar sistemáticamente valor para los accionistas, este programa ofrece la precisión conductual y la alineación estratégica necesarias para impulsar un impacto medible.

Los participantes trascenderán la comunicación básica hacia una arquitectura avanzada de influencia, aprendiendo a calibrar su estilo, gestionar la resistencia, asegurar compromisos y escalar el impacto colaborativo en redes organizacionales complejas.

Esta formación presencial impartida por instructores en Panama (en línea o in situ) está dirigida a profesionales médicos, líderes médicos y formadores clínicos que deseen mejorar sus habilidades de presentación, comunicación asertiva, influencia entre pares y capacidad para contar historias científicas en entornos médicos de alto riesgo.

Esta formación en vivo con instructores en Panama (en línea o presencial) está dirigida a gerentes y ejecutivos que desean implementar las herramientas, habilidades y metodologías adecuadas para gestionar equipos remotos.

Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:

• Explorar el liderazgo remoto, las estructuras y los componentes necesarios para adaptar con éxito una configuración de trabajo remoto.
• Desarrollar confianza, objetivos, cultura y trabajo en equipo para crear un equipo remoto eficaz y productivo.
• Utilizar herramientas y tecnologías existentes para mejorar la comunicación virtual y la colaboración.
• Implementar métodos de establecimiento de objetivos y gestión de proyectos para medir el desempeño de un equipo remoto.

Público Objetivo

Directores, Líderes de Equipo y miembros del personal que sientan que:

• Asisten a demasiadas reuniones
• Su tiempo está siendo “robado” por otras personas
• No pueden centrarse en el trabajo diario debido a una falta de planificación, previsión o priorización

Estructura del curso

El curso combinará de forma altamente interactiva los siguientes elementos:

• Discusiones facilitadas
• Presentaciones con diapositivas
• Ejercicios y estudios de caso

Al finalizar el curso, los asistentes podrán:

• Comprender la necesidad de gestionar eficazmente las reuniones, respetando la carga temporal de quienes son invitados a ellas
• Seguir los procesos estándar para convocar, dirigir y preparar los resultados de las reuniones
• Conocer mejor diversas formas de gestionar su propio tiempo de manera más eficiente: trabajar de forma más inteligente, no más dura...

En esta formación en vivo impartida por un instructor en Panama, los participantes aprenderán cómo preparar y entregar una presentación convincente en PowerPoint. Desde la preparación técnica hasta una entrega hábil, cada punto esencial se aborda en este taller interactivo.

Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:

• Aplicar la mentalidad adecuada para ofrecer una presentación poderosa y convincente.
• Practicar técnicas efectivas de comunicación para mejorar una presentación.
• Preparar diapositivas en PowerPoint que complementen y fortalezcan una presentación.
• Crear una conexión con la audiencia que facilite la confianza y permita vender una idea, propuesta, producto o servicio.

Público objetivo

Personal que necesita estar totalmente preparado para impartir presentaciones:

• A sus equipos
• A los clientes
• A otras audiencias internas de la empresa
• A otras audiencias externas a la empresa

Formato del curso

Una combinación de:

• Debates facilitados
• Presentaciones de los asistentes – con retroalimentación completa

Al finalizar el curso, los participantes podrán:

• Preparar y estructurar una presentación efectiva
• Prepararse adecuadamente para dicha presentación
• Impartir la presentación con confianza
• Utilizar las diversas ayudas visuales que un presentador pueda optar por emplear para crear una presentación estimulante
• Gestionar los diferentes tipos de personas con las que se encontrará durante sus presentaciones

1. Objetivos del Curso:
   • Tras completar este curso de dos días, los aprendices/participantes estarán en condiciones de:
     1. Comprender en profundidad los elementos que garantizan una oratoria efectiva y una buena entrega del mensaje.
     2. Desarrollar técnicas que permitan adquirir capacidades de alto nivel para transmitir ideas a audiencias diversas, independientemente del número de asistentes.
     3. Aplicar lo aprendido para potenciar la confianza, la influencia y las habilidades persuasivas.
     4. Reconocer la importancia de las habilidades oratorias en el desarrollo personal y profesional individual.
2. Especificaciones:
   • Número de participantes objetivo: 15-20 personas
   • Duración diaria total: 7 horas más 1 hora para almuerzo
   • Configuración del espacio: Aula y configuración para presentaciones
3. Metodologías:
   • Formación dirigida por un instructor
   • Juegos de roles
   • Ejercicios para fortalecer la personalidad y la confianza en sí mismo
   • Repeticiones prácticas y entrega real de ideas en un foro público
4. Equipo y material necesario
   • Proyector
   • Portátil adicional para las presentaciones del segundo día
   • Pizarra blanca con materiales de escritura
   • Materiales de Escritura para los Participantes
   • Sistema de sonido/micrófono de solapa
   • Bloques de construcción grandes/Lego
   • Chocolates y otros obsequios para las actividades
   • Certificado de logro o finalización
   • Premios para los mejores participantes (3 premios)