Comunicación y trabajo en equipo

Público objetivo

Colaboradores individuales, gerentes y líderes de equipo cuyo éxito depende de su capacidad para comunicarse con claridad, ser comprendidos e influir en el desempeño de otras personas, así como crear relaciones laborales positivas.

Descripción del curso

El éxito individual y en equipo depende de la capacidad de las personas para comunicarse con otros, tanto cara a cara como de forma virtual. Cada interacción con otra persona determina cómo eres percibido y cada encuentro representa una oportunidad para generar confianza y ejercer una influencia positiva. Ya sea al presentar algo de uno a uno o ante un público de mil personas, al transmitir información a un equipo de proyecto o al dar malas noticias, comunicarse eficazmente es una de las habilidades más poderosas para alcanzar tus objetivos.

Este curso desarrolla tu capacidad para centrarte en el resultado esperado, captar las necesidades de tu audiencia y diseñar tu mensaje con claridad e impacto. Tu habilidad para crear un entorno que fomente la discusión abierta y el diálogo continuo es fundamental para el éxito comunicativo. Las habilidades de comunicación abordadas en este curso aumentarán tu capacidad para tomar decisiones y mantener el control en cualquier tipo de conversación, influir sin autoridad formal y mejorar la calidad de las relaciones y la productividad.

Objetivo

La formación tiene como objetivo revisar y mejorar las competencias necesarias para alcanzar los objetivos empresariales tanto en el trabajo individual como en el trabajo en equipo, a través de la adquisición por parte de los participantes de habilidades tales como:

• Desarrollar un estilo de comunicación eficaz con los demás
• Análisis práctico de las barreras de la comunicación y técnicas activas para prevenir su aparición
• Construir relaciones de apoyo en equipos
• Trabajo en equipo eficaz
• Conciencia de la influencia mutua en relación entre equipo-unidad y unidad-equipo
• Habilidad para utilizar diversas técnicas para gestionar el conflicto
• Cambiar actitudes y comportamientos, modelando una postura constructiva (por ejemplo, una postura asertiva)

Metodología de trabajo

La formación está diseñada como un curso interactivo donde los participantes comparten activamente durante más del 80% del tiempo. Cada sesión sigue una dinámica similar: apertura con ejercicios para crear hábitos (construyendo consciencia), una mini-charla sobre las técnicas (conocimiento) y la práctica de nuevas tácticas y técnicas (habilidades). Al final de cada sesión, los participantes reciben material de apoyo relativo a los temas tratados.

El material práctico se resume mediante una mini-charla que explica los fundamentos teóricos y los mecanismos psicológicos fundamentales que los participantes experimentan mientras trabajan en el aula de formación.

Propósito del curso:

Dirigido a la gestión: líderes de equipo, gerentes que están comenzando sus trayectorias profesionales y empleados de alto potencial seleccionados para su desarrollo. La formación también es un preludio al desarrollo de roles individuales de liderazgo y a la gestión de recursos humanos.

Beneficios de la finalización del curso:

Aumentar la eficiencia en la gestión del equipo, tomar decisiones efectivas relacionadas con las funciones directivas, elegir apropiadamente el estilo de liderazgo según la situación del equipo, impulsar el crecimiento empresarial, fortalecer habilidades de resolución de conflictos y adquirir habilidades de gestión del tiempo.

Método de formación:

pequeñas conferencias temáticas, ejercicios individuales, simulaciones, estudios de caso, juegos de rol

Esta formación en directo, impartida por un instructor, en Panama (en línea o presencial), está dirigida a cualquier persona que desee mejorar sus habilidades de coaching y comunicación.

Al finalizar esta formación, los participantes podrán:

• Comprender el impacto del coaching y la comunicación efectiva en el intercambio entre iguales.
• Aprender y aplicar las mejores prácticas diferentes de coaching y comunicación.
• Mejorar sus habilidades de comunicación e influencia.
• Impartir sesiones de coaching con confianza.

Objetivo

La necesidad de contar con personas que posean una sólida comprensión de los negocios, habilidades interpersonales y capacidades de liderazgo nunca ha sido mayor. Este curso tiene como objetivo dotar a los profesionales de todas las especialidades del conocimiento y las habilidades necesarias para colaborar y comunicarse de manera eficaz.

Dominando la Comunicación y la Colaboración busca encontrar puntos comunes entre individuos especialistas y no especialistas, con el fin de mejorar la comunicación en todos los ámbitos de la empresa. Incorpora estrategias aplicables, ejemplos y consejos del mundo real, y le ayudará a mejorar sus habilidades y convertirse en un comunicador y colaborador más eficaz, ya sea que esté aspirando a ser líder o sea un profesional experimentado.

El propósito del curso es ayudar a los asistentes a ser más efectivos en sus vidas profesionales complementando las habilidades técnicas («habilidades duras») con las esenciales «habilidades blandas». Los asistentes:

• podrán integrarse mejor en las organizaciones al comprender la dinámica de los departamentos fuera de sus funciones especializadas
• aprenderán a colaborar y comunicar problemas técnicos para el beneficio mutuo del emisor y el receptor
• podrán transmitir información especializada a audiencias no especializadas de manera más efectiva

Formato del curso

• Conferencia interactiva y discusión.
• Sesiones interactivas de resolución de problemas.

Opciones de personalización del curso

• Para solicitar una formación personalizada para este curso, por favor contáctenos para coordinar los detalles.

Al finalizar el curso, los asistentes podrán:

• Apreciar la necesidad de gestionar su propio comportamiento antes de poder influir en el comportamiento de los demás.
• Comprender las fortalezas y debilidades de los diferentes medios de comunicación disponibles.
• Gestionar a sus clientes y partes interesadas internos y externos.

Formato del curso

El curso será una combinación altamente interactiva de:

• Discusiones facilitadas
• Presentaciones con diapositivas
• Ejercicios y
• Casos de estudio

Público Objetivo

Personal que necesita estar completamente al tanto de los aspectos relacionados con la Comunicación e Influencia:

• Sus compañeros de trabajo
• Sus superiores
• Sus clientes y partes interesadas, tanto internas como externas

Formato del curso

El curso combinará una alta interactividad entre:

• Debates facilitados
• Presentaciones con diapositivas
• Ejercicios y estudios de caso

Al finalizar el curso, los participantes serán capaces de:

• Comprender la necesidad de gestionar su propio comportamiento antes de poder influir en el comportamiento de otros
• Entender las fortalezas y debilidades de los diversos medios de comunicación disponibles
• Gestionar a sus clientes y partes interesadas, tanto internas como externas
• Explicar cómo abordar las situaciones difíciles que puedan surgir en la oficina

Esta formación en vivo impartida por un instructor en Panama (en línea o presencial) está dirigida a líderes y miembros de equipos que desean utilizar el mapeo cerebral PRISM para descubrir las fortalezas, necesidades y motivadores de los miembros del equipo, y aprender a gestionar la diversidad de manera más efectiva.

Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:

• Fortalecer la comprensión entre los miembros del equipo mediante un mejor conocimiento de sus preferencias de comportamiento, comunicación, fortalezas, necesidades y motivadores laborales.
• Descubrir las fortalezas del equipo y cómo utilizarlas para aumentar la eficiencia en el logro de objetivos.
• Encontrar soluciones a los desafíos de cooperación, permitiendo que el equipo trabaje de manera más efectiva.
• Aumentar la satisfacción laboral de los miembros del equipo mediante el análisis de cómo cada uno puede utilizar mejor sus fortalezas y potencial, minimizando los factores de estrés en el trabajo.
• Gestionar la diversidad de manera más efectiva en el equipo y lograr una mejor alineación de tareas con las personas, descubriendo las fortalezas, preferencias y motivadores de los miembros del equipo, así como discutiendo los informes individuales de los empleados.
• Comprender mejor el estilo de gestión del líder mediante el descubrimiento de su perfil de liderazgo y su impacto en el equipo.

Organizaciones como Pfizer, Hewlett Packard, Dell EMC y VMware han aprovechado este programa para desarrollar un estilo de influencia más equilibrado y construir respuestas resilientes y adaptativas frente a los desafíos del entorno laboral. Ya sea que su objetivo sea crear equipos de trabajo de alto rendimiento, ganar contratos de manera consistente mediante presentaciones expertas, negociar exitosamente términos óptimos o generar sistemáticamente valor para los accionistas, este programa ofrece la precisión conductual y la alineación estratégica necesarias para impulsar un impacto medible.

Los participantes trascenderán la comunicación básica hacia una arquitectura avanzada de influencia, aprendiendo a calibrar su estilo, gestionar la resistencia, asegurar compromisos y escalar el impacto colaborativo en redes organizacionales complejas.

Público objetivo

Gerentes y líderes de equipo que deben tener un conocimiento completo sobre los aspectos relacionados con la gestión y el desarrollo de su personal (empleados directos e indirectos).

Formato del curso

El curso combinará de manera altamente interactiva lo siguiente:

• Discusiones facilitadas
• Presentaciones con diapositivas
• Ejercicios y casos prácticos

Al finalizar el curso, los participantes podrán:

• Comprender las diferentes habilidades necesarias para gestionar y dirigir.
• Desarrollar a su equipo de la manera más efectiva posible.
• Explicar cómo implementar mejor el cambio en su área de la organización.
• Gestionar el desempeño del personal con mayor eficacia.
• Negociar con éxito las soluciones que consideren preferibles.
• Explicar cómo manejar las situaciones difíciles que puedan presentarse en la oficina.

Esta formación en vivo con instructores en Panama (en línea o presencial) está dirigida a gerentes y ejecutivos que desean implementar las herramientas, habilidades y metodologías adecuadas para gestionar equipos remotos.

Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:

• Explorar el liderazgo remoto, las estructuras y los componentes necesarios para adaptar con éxito una configuración de trabajo remoto.
• Desarrollar confianza, objetivos, cultura y trabajo en equipo para crear un equipo remoto eficaz y productivo.
• Utilizar herramientas y tecnologías existentes para mejorar la comunicación virtual y la colaboración.
• Implementar métodos de establecimiento de objetivos y gestión de proyectos para medir el desempeño de un equipo remoto.

Público Objetivo

Directores, Líderes de Equipo y miembros del personal que sientan que:

• Asisten a demasiadas reuniones
• Su tiempo está siendo “robado” por otras personas
• No pueden centrarse en el trabajo diario debido a una falta de planificación, previsión o priorización

Estructura del curso

El curso combinará de forma altamente interactiva los siguientes elementos:

• Discusiones facilitadas
• Presentaciones con diapositivas
• Ejercicios y estudios de caso

Al finalizar el curso, los asistentes podrán:

• Comprender la necesidad de gestionar eficazmente las reuniones, respetando la carga temporal de quienes son invitados a ellas
• Seguir los procesos estándar para convocar, dirigir y preparar los resultados de las reuniones
• Conocer mejor diversas formas de gestionar su propio tiempo de manera más eficiente: trabajar de forma más inteligente, no más dura...

Esta formación en vivo, impartida por un instructor, en Panama (en línea o presencial), está dirigida a líderes y gerentes de equipos de nivel principiante que desean comprender y aprovechar los tipos de personalidad para construir una mayor cohesión del equipo, mejorar la comunicación y gestionar eficazmente la dinámica del grupo.

Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:

• Fortalecer la cohesión del equipo comprendiendo y aprovechando los distintos tipos de personalidad.
• Gestionar de manera efectiva a personalidades diversas.
• Potenciar la comunicación en equipo y la gestión de conflictos.
• Fomentar la seguridad psicológica y la identidad del equipo.

Nuestros servicios se entregan en línea a clientes en todo el mundo en colaboración con una creciente red internacional de socios. Nuestros programas transformadores de aprendizaje grupal de 10 semanas están diseñados para inspirar y capacitar a los gestores, impartidos por facilitadores y coaches expertos, ofrecidos convenientemente en línea dentro del flujo normal de trabajo…

Al finalizar esta formación, los participantes habrán desarrollado las siguientes habilidades:

INTELIGENCIA EMOCIONAL
Los equipos son tan fuertes como las relaciones humanas que existen entre sus miembros.

COACHING
Habilidades esenciales para que los líderes sean influyentes y obtengan lo mejor de su equipo

LIDERAZGO
La gestión se centra en las tareas y los procesos. El liderazgo se centra en las personas y el crecimiento.

CULTURA
El compromiso sostenido construye los hábitos y normas de un equipo de alto rendimiento.

EQUIPOS
Un grupo de individuos no es un equipo. Los buenos líderes construyen grandes equipos.

Esta formación en vivo impartida por un instructor en Panama (en línea o presencial) está dirigida a participantes de todos los niveles, incluidos empleados, líderes de equipo y profesionales de recursos humanos, que deseen comprender el acoso laboral, prevenirlo y fomentar una cultura laboral inclusiva y respetuosa.

Al finalizar esta formación, los participantes podrán:

• Comprender qué constituye el acoso laboral y sus diversas formas.
• Identificar las conductas que contribuyen a un entorno laboral respetuoso.
• Responder eficazmente ante incidentes de acoso.
• Reconocer las políticas legales y organizativas relacionadas con la prevención del acoso.
• Promover una cultura laboral positiva, inclusiva y respetuosa.